documentazione tecnica in outsourcing
IN DOCUTEC EKR ABBRACCIA:
- ufficio manualistica
- ufficio tecnico
CON EKR REALIZZO:
- da 600 a 800 manuali tecnici l’anno
- in diverse versioni
- in 20 varianti lingua
Detto da voi
Domenico Marinelli
Titolare di Docutec Srl
EKR significa un margine di errore quasi a zero, oltre al risparmio di tempo.
Rispetto a una volta la documentazione tecnica oggi ha un valore ben diverso.
I macchinari sono sempre più complessi, non solo devo imparare ad usarli bene, ma se non scrivo la frase giusta qualcuno si fa male oppure si finisce in tribunale.
Noi facciamo documenti tecnici di manutenzione e utilizzo altamente personalizzati e tradotti in minimo 8 lingue, ma arriviamo anche fino a 20. Utilizzavamo InDesign con script molto spinti per tentare di automatizzare una parte di lavoro.
Con EKR gestiamo un unico master da cui far derivare tutto, anche con template grafici diversi, è uno strumento molto flessibile.
Abbiamo imparato a produrre contenuti migliori per poter catalogare bene, ottimizzare e recuperare i dati.
Scrivere meglio è un grande vantaggio: le informazioni non devono mai essere ambigue ma sempre chiaramente comprensibili.
Siamo di base tecnica, in Docutec “forziamo” il programma e lo mettiamo alla prova: EKR è un sistema aperto, potenzialmente senza limiti. Per noi è un strumento che consente di fare praticamente tutto quello che vuoi.
È sicuramente complesso: un utente base se non posto nella corretta maniera prende paura, se magari lavorava in Word poi… penso sia difficile da proporre: non bisogna farsi spaventare ed essere predisposti al cambiamento.
Posso dire che siamo nati insieme a EKR: il nostro è un approccio molto family!
Settore:
Soluzioni per la redazione, realizzazione e gestione della manualistica tecnica
Ambito di attività: mercato internazionale
Prodotti:
- Documentazione Tecnica.
- Progettazione manuali tecnici.
- Traduzioni.
- Supporto e Consulenza.
- Software e Formazione.
- Stampa.