الآلات والتغليف

في قطاع يشهد هيمنة الوثائق التقنية، تكون المعلومات الدقيقة دائمًا ضرورية. تقلل EKR Orchestra الأخطاء إلى الصفر.

في هذا القطاع، الجزء المتعلق بالتوثيق الفني هو أكثر تكلفة وأهمية بكثير من الجزء المتعلق بالتسويق.

تمتلك العديد من الشركات احتياجات قليلة من جانب التسويق للتواصل مع منتجها، ولكن لديها احتياجات هائلة تتعلق بإنتاج الوثائق الفنية التي تشمل سلسلة من قسم التقنية، وقسم تطوير البرمجيات، وقسم الوثائق الفنية، وأحيانًا أيضًا قسم الجودة وقسم الشهادات.

جميع هؤلاء العملاء يتعاونون جزئيًا في إعداد دليل الاستخدام والصيانة للآلات الأوتوماتيكية، وهو مستند ذو قيمة قانونية عالية.

الآلات الأوتوماتيكية غالبًا ما تكون خطيرة وقد تسبب ضررًا للمستخدم أو لمن حوله: لهذا السبب تعد الوثائق الواضحة وغير الغامضة، بجميع اللغات والتكوينات، أمرًا أساسيًا للشركة التي ترغب في التمركز في السوق العالمية.

غالبًا ما تكون حاجة Machinery and Packaging هي إنشاء الدليل حسب الرقم التسلسلي.

تشتهر إيطاليا في العالم بإنتاج الآلات المخصصة للغاية، ولكن، لكي تكون الوثائق الفنية للآلة مخصصة بنفس القدر، من الضروري بناء قاعدة تكنولوجية قوية؛ لذلك سيكون من الضروري الدقة الكبيرة في جمع وإدارة وتوزيع المعلومات الفنية التي تؤدي إلى إعداد أدلة محددة حسب الرقم التسلسلي.

لقد حقق معظم عملائنا هذه النتيجة بالفعل أو يحققونها في مرحلة من مراحل التطور في عملية إدارة معلومات المنتج التي تؤدي إلى إنشاء الكتيبات.