الكاتب: Elia Santagiuliana

اكتشف أوركسترا إي كيه آر

EKR Orchestra هي طريقة عمل اخترعتها EKR وتم اختبارها على مدار عشر سنوات من التواجد في السوق. وهي مخصصة للشركات التي تنتج العديد من المنتجات المتنوعة أو الشركات التي تنتج عددًا قليلاً من المنتجات ولكنها معقدة للغاية. يقوم مستشارو EKR بتعليم القسم الفني وقسم التسويق كيفية إدارة معلومات منتجاتهم بأفضل طريقة ممكنة لتحقيق أقصى استفادة منها.

يجب أن تكون معلومات المنتج في المكتب الفني غير غامضة بشكل أساسي وقابلة للتفسير بطرق مختلفة من قبل المستخدم النهائي، على سبيل المثال، الذي يستخدمها في دليل فني أو بشكل عام في وثيقة فنية.

في مجال التسويق، يجب أن تكون المعلومات دقيقة ولكن أيضًا موسعة ومفصلة بما فيه الكفاية حتى يتمكن الشخص الذي يصادف المعلومات الموزعة من خلال كتالوج أو قائمة أسعار أو كتيب أو موقع ويب أو أي معلومات أخرى موزعة من خلال بوابات التجميع مثل العديد من البوابات الأوروبية أو حتى أمازون نفسها، من الحصول على معلومات كاملة وخالية من الغموض وتسمح بإجراء اختيار واعي ومناسب للمنتج المشترى

تعلم EKR الشركة كيفية تنظيم عملية إنشاء المعلومات وتحديثها وتوزيعها بشكل فعال وكفء.

PLM: برنامج يتيح إدارة دورة حياة المنتج

كلما نمت الشركة، تزداد أيضًا عروض منتجاتها.

يتم إنشاء بعض المنتجات الجديدة، وإعادة تصميم أخرى، وإلغاء أخرى من الإنتاج.

وبالتالي، يتم تسجيل زيادة مستمرة في المعلومات المتعلقة بالمنتج.

كما تعلم جيدًا، إنشاء كتالوج المنتجات ليس بالأمر السهل.

إنشاء كتالوج ليس بالأمر السهل.

عشرات إن لم يكن مئات من المعلومات التي يجب مراعاتها، بيانات للبحث عنها، إدخالها والتحقق منها.

غالبًا ما يكون الأمر نشاطًا يتطلب أيامًا أو أشهرًا من العمل وتنسيقًا كبيرًا بين الموارد والأقسام المختلفة.

التحول الرقمي يجبر الشركات على تغيير نماذج أعمالها والتكيف مع الواقع الجديد للسوق. الذي يفرض هذا التغيير ليس مبادرة الشركات، بل طلب واحتياجات العملاء.

اليوم، يتوقع العملاء محتويات ذات صلة بما يبحثون عنه أو يقومون به، في أي وقت، في أي مكان … وبالتنسيق، وعلى الجهاز الذي يختارونه. إنها تجربة العملاء التي ستحدد استراتيجيتك.

ومن أجل مواكبة هذا النوع الجديد من العملاء “المتصلين دائمًا”، يجب على شركتك استخدام التكنولوجيا والعمليات الجديدة لتقديم تجربة عملاء مقاومة للقنابل.

class=”Bold”>المصممون في الشركة في بحث دائم عن معلومات، بيانات، صور المنتجات.

ولكن عندما تزداد كمية وتعقيد المنتجات، يجب عليهم الاعتماد على الأدوات للبقاء منتجين.

عزيزي المصمم

اليوم، قد لا تكون الأدوات التي تتقنها بمهارة للتنضيد أو تعديل الصور أو الإبداع كافية لمواجهة كمية المواد التي يجب إدارتها وتنوع المستندات والمخرجات التي تتطلبها أسواق شركتك.

الأنشطة التي كان بإمكانك إدارتها على مدار أيام أو أسابيع يجب الآن إنجازها في دقائق معدودة.

فكر في عدد المخرجات التي يجب أن تواجهها: الكتالوجات، القوائم السعرية، الكتيبات، المنشورات الترويجية، البيانات الفنية، الكتيبات، دلائل المنتجات، الملصقات، التغليف، التقارير، قصص العملاء، إلخ.

للرسوم البيانية B2B وB2C، تشمل النشرات المطبوعة والرقمية منتجات معقدة للغاية تتطلب ليس فقط صور عالية الجودة، ولكن أيضًا وصفًا، أبعادًا، ألوانًا، أسعارًا، خيارات، إجراءات وهكذا…

كلما كان المنتج أكثر تعقيدًا، كلما كانت الأسواق أكثر (وبالتالي اللغات، وبالتالي القوائم)، كلما كان من المرجح أن يفوتك بيان، معلومة حاسمة.

اكتشفت دراسة أن المصممين الجرافيكيين يمكن أن يقضوا من 30 إلى 40 في المئة من يومهم في البحث عن الصور الصحيحة أو المعلومات الصحيحة لاستخدامها في تخطيط.

تكلفة الوقت المفقود هي مجرد عامل واحد.

الخطأ في اختيار بيان ما، مثل الصورة أو السعر، لأحد العديد من النسخ لكتالوج، قد يؤدي إلى إعادة الطباعة، والتعويضات، وحتى المسؤولية القانونية.

لذا لا يقضي المصممون وقتًا أقل في التصميم فحسب، بل يتعرضون أيضًا بشكل متزايد لأخطاء مكلفة.

فيما يلي ستجد ملخصًا للميزات والمزايا الرئيسية لـ EKR Orchestra.

كلا الخيارين صالحان.

هذا المساء يجب أن تحضر طبق جميل من السباغيتي بالطماطم والريحان لضيوفك.

لا تريد أن تظهر بمظهر سيئ، لذا كن حذرًا جدًا بشأن المنتجات التي تستخدمها.

الخيار الذي أمامك هو: هل أختار الطماطم من السوبر ماركت، أم أركض إلى الفلاح لأحصل على تلك التي قام بجمعها من الحقل؟

ها هي أكثر آلام البطن شيوعًا عند العمل مع معلومات المنتج

غالبًا، عندما نتحدث عن البيانات في الشركة، تبدأ الأمور في التعقيد.

في حالات أخرى، مجرد الحديث عن إدارة البيانات يخلق الفوضى: الأقسام والموارد التي تدير المعلومات بطريقة مختلفة، التردد في استخدام برامج محددة (‘لقد استخدمت دائمًا Excel وسأستمر في ذلك!’) والعديد من المقاومات الأخرى غالبًا ما تكون في قاعدة الأخطاء التي تشمل بيانات المنتج.

وذلك لأن البيانات لها أصل وإدارة مختلفة تمامًا بناءً على الوظيفة التجارية.

اجعل هايبرس كامل

إذا كانت شركتك تستخدم بالفعل SAP Hybris، أو تقوم بتنفيذه، فإن EKR ستمكنك من توسيع وظائفها بجميع المكونات اللازمة لإنتاج الكتالوجات والقوائم السعرية والكتيبات.

وحدة PIM الداخلية في Hybris موجهة بشكل كبير نحو النشر على الويب، في الواقع الهدف الرئيسي لوحدة Pim في Hybris هو إنشاء صفحات التجارة الإلكترونية المرتبطة بـ ERP SAP.

إذا كانت شركتك، بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى إنتاج كتالوجات من هذه المعلومات وتوسيعها بتفاصيل تسويقية محددة للنشر في وسائل الإعلام المطبوعة، فمن الضروري إضافة وحدة للتنضيد الورقي إلى منصة Hybris.

قامت EKR بإنتاج إضافة EKR Pim لـ SAP Hybris، والتي تتيح الحصول على أي نوع من التنسيقات من معلومات Hybris بمستوى مرونة حسب الرغبة.

من الممكن الحصول على كتيبات حقيقية ذات مكون رسومي عالي، باستخدام معلومات Hybris مباشرة، ولكن الأهم من ذلك، توسيع المعلومات الموجودة في Hybris بمجموعة من المعلومات المحددة، الأوسع، التي يمكن دمجها مع المعلومات الموجودة بالفعل في Hybris. وبالتالي الحصول على إنتاج جميع الوسائط الأكثر تعقيدًا التي تعتمد على Adobe InDesign: الكتالوج، كتيبات المنتج، القوائم أو الوثائق الفنية.

إذا كان لديك بالفعل Sap Hybris في شركتك أو كنت تقوم بتنفيذه، فاتصل فورًا بشخص من EKR ليقدم لك طريقة دمج هذه المنصة للنشر المحترف على PDF/ورق.