الكاتب: Elia Santagiuliana

LOTTIE ANIMATION

هل الوقت المتاح لديك دائمًا قليل جدًا؟

إنجاز الوثائق في وقت قصير باستخدام الأنظمة التقليدية يصبح أكثر صعوبة بالنسبة لك كل يوم. الزيادة المستمرة في عدد المنتجات والمتغيرات والأسواق تمثل تحديًا تواجهه كل يوم.

كيف يمكنك زيادة نتائجك بتقليل الوقت؟

من خلال مستودع منظم يحتوي على جميع المعلومات المحدثة والمهيكلة، يمكنك التغلب على المشكلة عن طريق تقليل أوقات إنتاج الوثائق الفنية.

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

EKR Orchestra والتحسين.

تقدم لك EKR Orchestra منصة تم اختبارها بالفعل في مجالات تقنية مختلفة، قادرة على تحسين جداول البحث وإدارة البيانات. ستوفر الوقت الذي يمكنك استثماره بدلاً من ذلك في أنشطة ذات قيمة مضافة عالية.

مع ستيفانو بيشي، مدير تكنولوجيا المعلومات – نيكولا جياون، الدلائل – روبرتو مانغانوتو، تسويق شركة ICI Caldaie Spa

تتيح EKR بناء قاعدة بيانات مركزية واحدة.

أحد المزايا الرئيسية للنظام هو إدارة حاوية بيانات واحدة قادرة على ترتيب جميع المعلومات، التي كانت مقسمة سابقًا بين الأرشيفات المختلفة للأقسام المختلفة في الشركة.

إدارة الترجمات اللغوية أيضًا مريحة جدًا

نقدر المرونة في توليد ونشر مستندات مختلفة من ماستر واحد. مع EKR، أنشأنا الكتالوج ومن ثم نشرناه في 5-6 نسخ لغوية مختلفة، محافظين على تخطيط جرافيكي واحد. الأمر نفسه ينطبق على الكتيبات التقنية والوثائق الأخرى التي ننوي تنفيذها، عندما نكون أكثر براعة!

من الناحية الجرافيكية، العمل أفضل مقارنةً بـ InDesign. مع EKR، يتم إنشاء قوالب محددة يتم إعادة استخدامها لاحقًا دون الحاجة للتعديل عليها في كل مرة. الاتساق الناتج عن ذلك على المستوى البصري هو تحسين ملحوظ. عند استخدام InDesign بمعزل عن قاعدة البيانات، كانت التفاصيل تتغير دائمًا، ولم تكن التنسيقات متماثلة أبدًا. خاصة مع النسخ المتعددة اللغات: بخلاف الأوقات الأطول، لم يكن المستند متطابقًا أبدًا. مع EKR، بمجرد تعيين التخطيط، يمكنك المغادرة بأمان!

تركيز البيانات في الشركة هو جهد تنظيمي يكلف بالتأكيد، لكنه خطوة إلزامية. ما يدفع غير ذلك هو دائمًا وجود تكرار وهدر، ليس فقط في مساحات تخزين البيانات ولكن أيضًا في الوقت المفقود في استرجاع المعلومات الصحيحة!

امتلاك أرشيف مركزي متناسق ومحفوظ يكون المصدر الوحيد للمعلومات هو بالتأكيد حاجة كل شركة. الوصول إلى هذا من الناحية التنظيمية ليس سهلاً، لكنه الهدف الذي يجب أن نسعى إليه. نحن قادمون من SAP، لذا نحن متمرسون بالفعل! EKR يساعد، بل يجبر على حل من هذا النوع: كانت إكراهًا إيجابيًا! إعطاء الكثير من الحرية في هذه المجالات قد يكون ضارًا، إذا كان الهدف هو الحفاظ على بنية تحتية منظمة وخاصة ضمان تناسق المعلومات.

LOTTIE ANIMATION

هل تريد إدارة الكثير من المعلومات عبر قنوات متعددة دون الوقوع في الفوضى؟

عندما تكون المعلومات المتاحة كثيرة، إذا لم تكن منظمة بشكل جيد، فمن السهل ارتكاب الأخطاء. يصبح من المستحيل القيام بنشاط تسويقي عبر الإنترنت وغير متصل بالإنترنت بدءًا من بيانات قد تكون خاطئة وكذلك التواصل بفعالية عبر قنوات متعددة.

كيف يمكنك مواجهة التعددية القنوات من خلال تحسين الوقت والأداء؟

لمواجهة التواجد على قنوات متعددة، تحتاج إلى أداة تلبي احتياجاتك وتوفر لك إجابات فورية ودقيقة لكل بحث عن المعلومات.

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

مصدر الحقيقة الوحيد EKR.

تقدم لك EKR Orchestra “مصدرًا واحدًا للحقيقة”، وهو مصدر فريد للحقيقة، قادر على تحرير زملائك من الأنشطة ذات القيمة المضافة المنخفضة، مثل البحث اللامتناهي عن المعلومات، مما يوفر وقتًا ثمينًا ويعزز مهاراتهم.

إليسا زانين

قسم التسويق في شركة جيكو سبا

أكبر ميزة حتى الآن؟

أجبرنا EKR على جمع البيانات في مكان واحد وتنظيمها. الصفحة التلقائية الناتجة عن ذلك هي بالتأكيد ميزة، لكن في رأيي، الجانب الذي سيبقى أكثر هو الفهرسة.

قبل EKR كنت أقوم بتنسيق كل شيء بنفسي. بالتأكيد كان هناك مرونة مختلفة: إذا احتجت إلى إضافة شيء في اللحظة الأخيرة أو جعل شيء ما يتناسب، كنت أدرجه فقط، بطريقة أو بأخرى. الجهد الذي بذلناه مع EKR كان بالضبط لجمع كل التكاملات الممكنة، في بعض الأحيان كان علينا تقريباً التنبؤ بالمستقبل، لكي لا نضطر إلى تعديل الوثائق يدوياً مرة أخرى.

كانت أشهر مكثفة… لشرح كيف تسير الحياة الشركاتية لـ EKR، كان علينا أن نبذل جهدًا هائلًا: تنظيم عالم كامل وفقًا لمعايير دقيقة كان عملاً شاقًا. تنظيم البيانات كان موضوعًا للعديد من المناقشات مع ماركو وبقية طاقم EKR، خاصة حول من يجب أن يرتبها!

يجب أن أقول إن الاتفاق كان صعبًا، واقع سير العمل في الشركة ليس دائمًا بهذا الخط المستقيم: ثم حصلنا على عمل رائع حقًا! اليوم، التنضيد التلقائي للقائمة الناتجة هو جانب إنتاجي للغاية.

الوثائق التي ننتجها مع EKR تتميز أساسًا بجودة أعلى. ولكن أيضًا لإدراج إصدارات مختلفة ومفاجئة: في وقت قصير اليوم يمكنني طباعة القائمة الكاملة بأسعار مختلفة.

EKR هو طريقة يمكن تكييفها مع أي واقع تجاري وأي نوع من المحتويات، على الرغم من أننا نستخدمها بشكل رئيسي لتنسيق البيانات التقنية: في رأيي، فهي تصلح أيضًا لتحديث موقع إنترنت أو وسائط أخرى.

LOTTIE ANIMATION

هل أنت متأكد من أنك تستخدم وقتك بشكل جيد؟

حتى الشركة التي تعتبر نفسها الأكثر كفاءة ليست دائمًا كذلك حقًا. إهدار الوقت والمال أكثر شيوعًا مما يُعتقد، وغالبًا ما يضيع في أنشطة ذات قيمة مضافة منخفضة. في مجال الوثائق، كما تعلم جيدًا، فإن التركيز على القضايا المهمة هو أولوية لا يمكن تأجيلها.

هل تريد إدارة معلوماتك بشكل أفضل؟

تقليل الإنفاق غير الضروري للطاقة والموارد أمر لا غنى عنه ويمنحك الفرصة للتركيز على الأنشطة ذات القيمة المضافة العالية. هذا ممكن من خلال نظام ينظم ويدير المعلومات بشكل فعال.

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

EKR Orchestra: كفاءة مثبتة.

تقدم لك EKR Orchestra ليس فقط برامج فعالة، ولكن أيضًا طرق تطبيقية تم اختبارها والتحقق منها منذ فترة طويلة في العديد من مجالات التوثيق الفني. إنه حليف رائع يساعدك على تحسين الكفاءة عن طريق تقليل أوقات تنفيذ الكتالوجات الخاصة بك بشكل كبير.

كارلو غارديني

مدير التوثيق الفني لشركة Mg2 Srl

لقد نمونا كثيرًا مع مرور الوقت

سواء من حيث عدد الآلات أو التعقيد التقني. منتجنا قابل للتكوين وأكثر تخصيصًا. تنتج MG2 آلات أوتوماتيكية لصناعة الأدوية: قطاع مُنظم بشدة يجب أن يتم إعداد الوثائق الفنية فيه بدقة وصرامة خاصة.

حجم الطلب مكلف: الكتيبات المقدمة لكل آلة يمكن أن تصل إلى 1500 صفحة إجمالاً. وهذا “فقط” لكتيب التعليمات، الذي يجب إضافة وثائق أخرى إليه مثل إجراءات التحقق، إلخ.

كان النشاط الذي قام به قسم التوثيق الفني معترفًا به من قبل عملائنا كجودة، لكن إنتاج الوثائق كان في الأساس ‘يدويًا’. لذلك كنا فعالين للغاية ولكن غير فعالين. تم استخدام Word مع قوالب محددة وماكرو لتبسيط التنسيق. كان إنتاج الوثائق مدعومًا أيضًا بأدوات محددة. كانت إدارة الترجمات يدوية. سمحت احترافية وكفاءة الزملاء بإنتاج وثائق فنية عالية الجودة، ولكن بتكلفة عمليات يدوية في الغالب. أظهرت التحليلات أن الساعات التي تم قضاؤها في أنشطة غير ذات قيمة مضافة كانت كثيرة: هذا دفعنا إلى تحليل حلول بديلة لتدفق العمل الوثائقي.

قمنا بإجراء اختيار برمجيات أدى إلى EKR: أقنعنا ليس فقط بوجودها في المنطقة ولكن أيضًا بتوفرها لمساعدتنا في التحليل وتخصيص CMS الخاص بهم وفقًا لاحتياجاتنا، كما كان ضروريًا. قدمت EKR لنا الكثير من الدعم: لم تقتصر على بيع البرمجيات فقط، ولكنها ساعدتنا على الفور خلال التحليل الأولي، الذي كان معقدًا للغاية.

لمن أوصي به؟ مازحًا أقول “لشخص ليس عاقلًا!”، ولكن في الواقع أوصي بـ EKR للشركات التي ترغب حقًا في تنظيم كمية المعلومات التقنية التي تديرها، لأنه يتيح فهم تكرار المحتوى وتكرار الملفات. يوضح EKR بشكل واضح أن نفس المعلومات موجودة في آلاف النسخ المختلفة حسب القسم: التجاري، الفني، إلخ. يتيح إدارة دورة حياة البيانات دون التساؤل عما إذا كانت موثوقة أم لا. إذا كانت “مصدقة” فهي موثوقة! يجبرك على التفكير في هيكلة المنتج من خلال تحسين نسخه.

تدريب الموظفين هو مرحلة حساسة، ولكن بمجرد أن يفهم المحررون مزايا النظام الجديد للعمل، فإن تعاونهم مضمون ومنحنى التعلم سريع نسبيًا.

LOTTIE ANIMATION

يمكن أن يكلف الخطأ الكثير، أنت تعرف ذلك جيدًا، أليس كذلك؟

أصبح من الصعب بشكل متزايد تحديد التكاليف الناتجة عن وجود أخطاء في المعلومات المتعلقة بالمنتج المبلغ عنها؛ إنها مشكلة مهمة لشركتك ليس فقط على مستوى الميزانية والكفاءة، ولكن أيضًا لصورة الشركة في نظر العميل.

هل تريد القضاء على أي احتمال للتواصل الخاطئ؟

امتلاك أداة تضمن صحة المعلومات الخاصة بالمنتج التي تنشرها يقلل من إمكانية إنشاء وثائق تقريبية، مما يضمن لك بدلاً من ذلك منشورات صحيحة وموثوقة.

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

EKR Orchestra: الدقة والتوفير.

مع EKR Orchestra، ستحصل على منصة تضمن لك إنشاء وثائق دقيقة وفعالة. ستتواصل دائمًا بشكل صحيح مع معلومات المنتج ويمكنك تحديد جميع تلك التكاليف الخفية الضارة والتخلص منها نهائيًا.

LOTTIE ANIMATION

هل مواكبة التغييرات تلهث أنفاسك؟

لقد تقلصت دورة حياة المنتجات بشكل كبير ويجب على شركتك باستمرار تعديل التقنيات المتاحة لها للبقاء قادرة على المنافسة والامتثال للامتثال التنظيمي. هذه عملية معقدة وليست خالية من المخاطر.

كم مرة شككت في صحة المعلومات التي تلقيتها؟

أنت بحاجة إلى تدفق معلومات صحيح دائمًا، بغض النظر عن عدد المنتجات والمشاريع المنجزة؛ فقط بهذه الطريقة يمكنك زيادة الكفاءة وإزالة هامش الخطأ.

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

إدارة المعلومات مع EKR Orchestra

تقدم لك EKR Orchestra منصة تتيح لك إدارة المعلومات بسرعة ودقة مع الامتثال للمعايير والجداول الزمنية للسوق. سيكون لديك نظام يتيح لك جمع المعلومات في بوابة واحدة، قابلة للتحديث دائمًا ومتاحة للجميع.

لوكا كوليسو

مسؤول الوثائق الفنية في شركة بالتور سبا

قبل بضع سنوات، كان من الصعب الحصول على تناسق منظم للكتيبات.

كل دليل مكتوب في InDesign كان له حياته الخاصة. كان من الصعب إدارة المصطلحات عبر الأدلة المختلفة: غالبًا ما كانت نفس الجملة الصغيرة تُخصص في مستندات مختلفة بإضافة أو إزالة، دون الحاجة إلى ذلك.

عندما نقوم بإنشاء نص جديد، هناك تحليل أكثر شمولية، ليس مقتصرًا على ذلك الوقت: هناك هيكل يجب تحليله بشكل أفضل. الجملة التي قد تكون مناسبة على سبيل المثال لكتيب قد تكون مناسبة أيضًا للآخرين، وبالتالي يجب كتابتها بشكل أكثر حيادية، محاولة تحسين المعلومات. لقد أدى EKR بالتأكيد إلى تقييم أفضل لما يتم كتابته.

Ed è giusto così, il sistema deve portare ad una gestione più strutturata della terminologia.

لم نعد في الجبال الوعرة، يجب أن نتبع التدفقات والعمليات التي يجب التفكير فيها!

خطوة مهمة؟ سمح لنا EKR ORCHESTRA بإدارة العربية، سواء كان التنضيد أو النشر، العمليات التي كان يجب علينا تعهيدها خارجيًا سابقًا. اليوم، نعطي الخارج الترجمة فقط، لكننا قادرون على التنضيد والنشر داخليًا باللغة العربية.

ثم هناك جميع اللغات الأخرى: النظام سمح لنا بالتأكيد بتحسين إدارتها. ليس مجرد مسألة وقت واستقلالية، ولكن أيضًا توفير. اليوم، يتم إجراء الترجمات فقط على أقسام النص التي لم يتم ترجمتها بعد، مما يقلل الوقت والتكاليف.

EKR ORCHESTRA ساعدتنا أيضًا في تحسين جودة الترجمات، لأنه بوجود ذاكرة داخلية من Baltur لدينا القدرة على إجراء التحققات والبحوث، والعمل على الجودة دون الاعتماد دائمًا على الدراسات الخارجية.

هذه الإدارة لا تترك أسفًا على ما تم التخلي عنه، إنه نظام قمت بتحليله واختياره بنفسي. بعد تقييم دقيق، بدا لي أن EKR ORCHESTRA هو النظام الأنسب لشركتنا. مرونتهم في إدارة المشكلات الجديدة هي بالتأكيد دعم قيم في المستقبل.

LOTTIE ANIMATION

هل تبحث عن طريقة لتقليل الهدر وعدم الكفاءة؟

في شركتك، تكون تكاليف إدارة معلومات المنتج وإعداد الوثائق الفنية والتسويقية غالبًا مخفية، لكنها ليست غير مهمة. فهم كيفية تقليلها وتحسين هذه العمليات يمثل تحديًا كبيرًا.

هل ترغب في الحصول على نظام يصنف المعلومات بشكل صحيح؟

القدرة على الاعتماد على منصة تتيح لك تقييم التكاليف بدقة وفعالية هي حاجة متزايدة في كل مجال من مجالات الأعمال

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

تنظيم البيانات مع EKR.

بفضل EKR Orchestra، ستحصل على منصة قادرة على تنظيم البيانات بطريقة مدروسة ومحددة، وبالتالي يمكنك تنفيذ تدخلات مستهدفة وتحقيق وفورات كبيرة.

LOTTIE ANIMATION

هل تغرق في المعلومات التي يجب عليك إدارتها؟

المعلومات التي تحيط بك كثيرة، منتشرة عبر منصات متعددة وتديرها أشخاص مختلفون يقومون بإنشاء نسخ مختلفة منها؛ وهذا ينطوي على مخاطر كبيرة لدقة البيانات. التحقق من موثوقيتها وتذكر إجراء التعديلات في كل مكان يضيع وقتًا ثمينًا.

هل تحتاج إلى إدارة متكاملة لمعلومات المنتج؟

سيكون التواجد على قنوات ووسائط متعددة سهلاً للتنظيم والتحكم لتحقيق نتيجة مثالية، مما يقلل من خطر الأخطاء ويزيد من الكفاءة.

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

EKR Orchestra وإدارة المعلومات متعددة القنوات والشاملة.

مع EKR Orchestra يصبح إدارة البيانات على مستوى القنوات المتعددة والقنوات الشاملة سهلاً وفعالاً. سيكون لديك القدرة على إنشاء محتوى غير مقيد بالتمييز الصارم بين الإنترنت وغير الإنترنت: بسط عملك باستخدام قاعدة بيانات مركزية يمكن استغلالها بزاوية 360 درجة.

فابيو إنفرنيزي

مدير التسويق في شركة إليسا سبا

قبل EKR، كان هناك الكثير من العمل اليدوي يجب القيام به.

كان لدينا قاعدة بيانات تصدر البيانات ثم نعمل مع InDesign. كان العمل شاقًا حقًا لأنه كان يتعين تكراره يدويًا بجميع اللغات الأخرى.

كان التحدي هو القدرة على تنسيق كتالوج يحتوي على آلاف صفحات المنتجات، والتي تتطلب العديد منها دمج محتويات خاصة، مع الالتزام الناتج بتعديل الهيكل القياسي للصفحات نفسها. تم تصميم EKR ORCHESTRA خصيصًا لهذا الغرض، على الرغم من أننا اضطررنا لدفعه إلى الحدود وطلب ميزات إضافية تم تنفيذها لتحقيق الهدف. الهدف هو القضاء التام على التدخل اليدوي ونحن قريبون جدًا من هذه النتيجة.

كان مشروعًا معقدًا استغرق الكثير من الوقت والطاقة. في البداية على سبيل المثال لم نتمكن من إدارة البطاقات الأكثر تفصيلاً: الآن يعمل بشكل كامل وقد قللنا حقًا الكثير من التعديلات النهائية. ناهيك عن أن نفس المعلومات يجب أن تتدفق أيضًا على الويب. مع EKR ORCHESTRA تمكنا من أتمتة جزء كبير من العملية، وكان هذا هو التركيز.

مع فيديريكا سينا، قسم التسويق في شركة إليسا سبا

Per le traduzioni EKR ORCHESTRA è veramente comodo.

كنا نكتب بحرية أكثر في السابق. الآن نسعى للحفاظ على بعض الثبات بفضل النظام الذي يدفع نحو الحفاظ على نوع من الاتساق في العرض سواء في الجمل التي تتكرر لمنتجات مختلفة أو في اختيار المصطلحات. مع EKR ORCHESTRA ننتج معلومات مماثلة، أكثر توحيدًا لإعادة استخدام الترجمات بسرعة.

LOTTIE ANIMATION

هل يصبح إدارة تدفق كبير من المعلومات فوضويًا في كثير من الأحيان؟

من المحتمل أن تكون لديك البيانات مرتبة بالفعل داخل أنظمة ERP، ولكن هذا وحده لا يكفي. لتحسين العمليات، من الضروري أن تتمكن من تنظيم وإدارة بيانات المنتج بأفضل طريقة ممكنة.

كيف تنظم كمية البيانات المتاحة لديك بكفاءة؟

تحتاج إلى منصة تتيح لك تنظيمها ليس فقط بمرونة، بل تتجاوز ذلك: الكفاءة بالنسبة لك أمر لا غنى عنه. قاعدة بيانات مركزية تساعدك في إدارة معلومات المنتج كما يدير ERP بيانات الشركة.

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

EKR Orchestra وفوائد ERP

بفضل EKR Orchestra، يمكنك الاستفادة من نظام متكامل يتيح لك الاستفادة من مزايا ERP حتى في إنشاء الوثائق ونشر معلومات المنتج.

LOTTIE ANIMATION

كيف تنمي عملك؟

للقيام بذلك، يجب أن تجعل شركتك ومنتجك معروفين أكثر.

كلما عرفك المزيد من العملاء المحتملين، اختارك المزيد من الأشخاص وزاد نمو عملك.

يجب أن يكون وجودك شاملاً قدر الإمكان: يجب أن تستفيد من الإمكانيات التي توفرها التكنولوجيا اليوم، ولكن يجب أن تكون المعلومات التي تتحدث عنك دائمًا صحيحة وكاملة.

كيف تنقل أصولك إلى العملاء؟

أنت تعرف جيدًا قيمة شركتك، عليك فقط أن تنجح في نقلها بأفضل طريقة ممكنة.

الاستفادة الفعالة من الموارد المتاحة لديك ومهارات زملائك تجعل التواصل الداخلي والخارجي للمعلومات أكثر كفاءة مما يعزز نمو عملك.

LOTTIE ANIMATION

LOTTIE ANIMATION

منصة إدارة معلومات عرضية.

مع EKR Orchestra، سيعرف المزيد من الأشخاص شركتك وقيمتها؛ ستكون أكثر وضوحًا وحضورًا في السوق بمعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب تساعدك على أن يتم اختيارك من قبل العملاء.

دومينيكو مارينيلي

مالك Docutec Srl

EKR يعني هامش خطأ يكاد يكون صفرًا، بالإضافة إلى توفير الوقت.

اليوم، أصبحت الوثائق التقنية تحمل قيمة مختلفة تمامًا عن السابق.

الآلات أصبحت أكثر تعقيدًا دائمًا، ليس فقط يجب أن أتعلم كيفية استخدامها جيدًا، ولكن إذا لم أكتب الجملة الصحيحة، قد يصاب شخص ما أو ننتهي في المحكمة.
نحن نقوم بإعداد وثائق فنية للصيانة والاستخدام مخصصة بشكل كبير ومترجمة إلى ما لا يقل عن 8 لغات، ولكن يمكن أن تصل إلى 20. كنا نستخدم InDesign مع سكريبتات متقدمة جدًا لمحاولة أتمتة جزء من العمل.

مع EKR، ندير ماستر واحد يمكن اشتقاق كل شيء منه، حتى مع قوالب رسومية مختلفة، إنه أداة مرنة للغاية.

لقد تعلمنا كيفية إنتاج محتوى أفضل لتتمكن من تصنيف جيد، وتحسين واسترجاع البيانات.
الكتابة الأفضل هي ميزة كبيرة: يجب ألا تكون المعلومات غامضة أبدًا ولكن دائمًا واضحة ومفهومة.
نحن أساسيون تقنيًا، في دوكوتيك “نجبر” البرنامج ونختبره: EKR هو نظام مفتوح، بلا حدود محتملة. بالنسبة لنا، هو أداة تتيح لك القيام بكل ما تريد عمليًا.

من المؤكد أنه معقد: المستخدم الأساسي يخاف إذا لم يتم وضعه بالطريقة الصحيحة، خاصة إذا كان يعمل في Word… أعتقد أنه من الصعب اقتراحه: لا يجب أن نخاف ونكون مستعدين للتغيير.
يمكنني القول أننا ولدنا معًا مع EKR: نهجنا هو عائلي للغاية!