التصنيف: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

باولو كورتيزي

مسؤول المنتجات الخاصة في شركة كاموزي أوتوميشن سبا

اخترنا EKR لإنشاء بوابة ويب لمنتجاتنا الخاصة.

مع كتالوج يحتوي على 1200 صفحة وأكثر من مئة سلسلة من المنتجات، التكوينات الممكنة هي عملياً لا نهائية. نعمل كثيراً على تخصيص معايير المنتج الأساسي وفقاً لطلبات العميل الفردية.

يجمع التجاري الطلب مع مجموعة من التعديلات. قبل EKR، كان يقفز من مكتب الجار: يا شباب، هل قمنا من قبل بصنع أسطوانة بهذا الشكل لكن أقصر، فارغة، مقاومة للماء، غير قابلة للصدأ وخضراء؟؟ كان من المستحيل حقًا استرداد تلك النسخة. ولكن الأهم من ذلك كان صعوبة إبقاء التجاريين مطلعين دائمًا!
مع EKR، أنشأنا قاعدة بيانات عبر الإنترنت، يستخدمها كل من المكتب الفني وقوة المبيعات. النتيجة الكبيرة هي القدرة على مشاركة المعلومات داخليًا!

I tecnici interrogano il sistema e trovano subito quello che è stato realizzato con determinate caratteristiche, ottimizzando le nuove progettazioni. I commerciali possono spendere dai clienti una conoscenza estesissima, tutta la nostra esperienza sul campo!

حتى الآن قمت بإدخال حوالي ألف منتج خاص، لكن الهدف بين المشاريع المنجزة والمخطط لها يقارب 40,000… بالنظر إلى أن كل منتج يمكن أن يحتوي على ما يصل إلى 80 معلومة مختلفة تميزه… يمكنني القول أن EKR هو أداة وظيفية لإدارة كميات هائلة من البيانات.

ماسيميليانو تيسر

رئيس معلومات ولوجستيات في Came Group Spa

لقد شهدت وقمت بتنسيق إدخال EKR ORCHESTRA في مجموعة Came منذ اليوم الأول.

ليس بالمهمة السهلة دائمًا. في مجموعة كامي EKR ORCHESTRA هو مشروع بين الأقسام وبالتالي يبرز التعقيدات التنظيمية لكل قسم مختلف. كان يمكن أن يغرق في أي لحظة… ولكننا ننجح!

المزايا الرئيسية للنظام؟ أولاً، امتلاك مستودع مرتب لجميع المعلومات. ثانيًا، تحديد أسماء وألقاب المسؤولين بوضوح. ثالثًا، التحديثات: عندما تتغير معلومة، تتغير في جميع الوسائط.

في المرحلة الأولية، كان هناك أيضًا مراجعة لهياكل البيانات، حيث قامت EKR ORCHESTRA بإزالة تكرار بعض الفئات وأدى ذلك إلى إعادة تعريف فئات أخرى: الشهية تأتي مع الأكل واستغللنا الفرصة لتحسين معلوماتنا!

بعد الكتالوجات والكتيبات، قمنا بتوسيع EKR ORCHESTRA إلى عالم الويب. نحن نستفيد من مزايا إدارة معلومات المنتج الفعالة لتحويل موقعنا إلى موقع منتج حقيقي.

EKR ORCHESTRA toglie ownership al singolo su alcuni processi aziendali a favore della condivisione, e per me è grande vantaggio. Se manca la persona che detiene quel pezzo di informazione, gli altri non possono andare avanti, bisogna aspettare che rientri dalla malattia o dalle ferie perché i dati necessari sono in mano sua. EKR ORCHESTRA invece porta a lavorare per l’azienda, non per l’individuo.

أوصي بـ EKR ORCHESTRA كحل لمصدر واحد للحقيقة (المصدر الوحيد للمعلومات الصحيحة، ملاحظة المحرر) لمن يرغب ومهتم بتنظيم تدفق المعلومات في الشركة، مقسمًا إياه بين المسؤولين المختلفين.

–

–

ستيفانو مولينا

مسؤول التوثيق والدلائل في شركة Blue Box Srl

Tutto quello che dura nel tempo, va fatto con EKR.

كان هناك في السابق مكتب مخصص للتوثيق يعمل مع Word وInDesign. كان يتم التحديث يدويًا، وكان يجب دائمًا دعمهم بفحوصات مستمرة للتحقق من صحة البيانات.

EKR بمرونته يتيح لك إمكانية تعديل عنصر عرضي للعديد من المنتجات، بالنسبة لنا هذا جانب أساسي.

مثال؟ في يناير كان يجب علينا مراجعة الكتيبات مع الإشارات الجديدة لـ Ecolabel. شهر لتقرير ما يجب فعله، مع EKR فقط ساعتين للقيام بذلك! إنه نظام فعال جدًا للتحديثات المستمرة كما في قطاعنا، يجب أن نكون دائمًا على اطلاع بمختلف إعادة الطبع التنظيمية.

الميزة هي القدرة على تسجيل المدخلات اليومية التي تظهر من التجربة الميدانية، حتى بدون نشر وثيقة محددة. الآن عندما أتلقى تقريرًا، أعدل البيانات المعنية على الفور، أرتب كل شيء في بضع ساعات وبعدها يمكنني حقًا نسيانها!

ناهيك عن الادخار الهائل في تكاليف الترجمة: كان يتم سابقًا إرسال كل شيء كاملاً لإعادة الترجمة في كل مرة.
لقد زدنا أيضًا إنتاج الوثائق والملفات الإعلامية: مع EKR ننتج المزيد من المواد أكثر من ذي قبل!
أنا في الشركة منذ 30 عامًا، كنت أعمل في مجال آخر من قبل. قررت أن أتعلم EKR من البداية إلى النهاية، وما زلت أعتقد أنني أعرفه بنسبة 20% من إمكانياته. لأنه في النهاية، الآلية الأساسية بسيطة، لكن التطبيقات واسعة جدًا.

لوكا كوليسو

مسؤول الوثائق الفنية في شركة بالتور سبا

قبل بضع سنوات، كان من الصعب الحصول على تناسق منظم للكتيبات.

كل دليل مكتوب في InDesign كان له حياته الخاصة. كان من الصعب إدارة المصطلحات عبر الأدلة المختلفة: غالبًا ما كانت نفس الجملة الصغيرة تُخصص في مستندات مختلفة بإضافة أو إزالة، دون الحاجة إلى ذلك.

عندما نقوم بإنشاء نص جديد، هناك تحليل أكثر شمولية، ليس مقتصرًا على ذلك الوقت: هناك هيكل يجب تحليله بشكل أفضل. الجملة التي قد تكون مناسبة على سبيل المثال لكتيب قد تكون مناسبة أيضًا للآخرين، وبالتالي يجب كتابتها بشكل أكثر حيادية، محاولة تحسين المعلومات. لقد أدى EKR بالتأكيد إلى تقييم أفضل لما يتم كتابته.

Ed è giusto così, il sistema deve portare ad una gestione più strutturata della terminologia.

لم نعد في الجبال الوعرة، يجب أن نتبع التدفقات والعمليات التي يجب التفكير فيها!

خطوة مهمة؟ سمح لنا EKR ORCHESTRA بإدارة العربية، سواء كان التنضيد أو النشر، العمليات التي كان يجب علينا تعهيدها خارجيًا سابقًا. اليوم، نعطي الخارج الترجمة فقط، لكننا قادرون على التنضيد والنشر داخليًا باللغة العربية.

ثم هناك جميع اللغات الأخرى: النظام سمح لنا بالتأكيد بتحسين إدارتها. ليس مجرد مسألة وقت واستقلالية، ولكن أيضًا توفير. اليوم، يتم إجراء الترجمات فقط على أقسام النص التي لم يتم ترجمتها بعد، مما يقلل الوقت والتكاليف.

EKR ORCHESTRA ساعدتنا أيضًا في تحسين جودة الترجمات، لأنه بوجود ذاكرة داخلية من Baltur لدينا القدرة على إجراء التحققات والبحوث، والعمل على الجودة دون الاعتماد دائمًا على الدراسات الخارجية.

هذه الإدارة لا تترك أسفًا على ما تم التخلي عنه، إنه نظام قمت بتحليله واختياره بنفسي. بعد تقييم دقيق، بدا لي أن EKR ORCHESTRA هو النظام الأنسب لشركتنا. مرونتهم في إدارة المشكلات الجديدة هي بالتأكيد دعم قيم في المستقبل.