موصل EKR REST/SOAP
الموصل القوي الذي طورته EKR لجلب أي معلومات موجودة في ERP أو PLM أو CRM إلى قاعدة المعرفة، مما يجعلها أكثر شفافية وتماسكًا
غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى دمج أنظمة ERP أو PLM أو CRM، التي تعرض معلوماتها عبر بروتوكولات SOAP وREST، مع منصة EKR Orchestra. لهذا السبب، طورت EKR موصلًا قويًا للغاية وسهل التكوين لجلب أي معلومات موجودة في الأنظمة المذكورة في البداية إلى قاعدة المعرفة EKR. الميزة الكبيرة لموصل SAP وSOAP هي جعل المعلومات شفافة للمستخدم النهائي، منفصلة عن مصدرها. على سبيل المثال، فيما يتعلق بمقال أو منتج للبيع، من الممكن الحصول على بعض المعلومات من PML، وبعضها من ERP، وأخرى من CRM، والتي تمر عبر موصل REST/SOAP وتصبح كائنات قياسية في قاعدة المعرفة EKR. يمكن للمستخدم النهائي لقاعدة المعرفة بعد ذلك دمج معلومات إضافية، مثل تلك المتعلقة بالتسويق (نعتقد في الصور العاطفية، أوصاف المنتجات، الشعارات)، مع المعلومات الموجودة بالفعل والمستمدة من الأنظمة الإدارية. لن يحتاج إلى أي معلومات تتعلق بالمصدر، وبالتالي يعامل المعلومات القادمة من ERP، أو PLM، أو CRM أو أنظمة أخرى مكافئة بنفس الكرامة. هذا يسمح للمستخدم النهائي بالحصول على معلومات عالية الجودة للغاية، دون الحاجة إلى أي كفاءة أو معرفة بتنظيم المعلومات في الأنظمة العليا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لأي نظام أن يحتوي على المعلومات اللازمة ويستخدمها بناءً على احتياجاته الخاصة.