بحث محرك عالي السرعة مرن
تم حل مشاكل الأداء الناتجة عن دقة المعلومات في قاعدة المعرفة EKR من خلال تطوير محرك بحث مرن قوي.
تتميز قاعدة المعرفة EKR بمرونة شديدة وتفصيلية. كل معلومة فردية يتم إثراؤها بهيكل دلالي يمكن أن يكون معقدًا للغاية ويمكن أن يكون له تفصيلية شبه لانهائية. هذا يؤدي إلى تطرف مفهوم المرونة ولكنه من ناحية أخرى يجلب مشاكل أداء تكنولوجية واضحة. تم الرد على هذه القضية المتعلقة بالأداء من خلال دمج محرك قوي للغاية يعتمد على تكنولوجيا elasticsearch في منصة EKR، والذي يكمل تفصيلية قاعدة المعرفة EKR بهيكل عالي الأداء يمكنه أيضًا جمع التفصيلية الكاملة لقاعدة المعرفة ولكن أيضًا في كثير من الأحيان إدارة المواقف المبسطة. في قاعدة المعرفة لدينا البيانات بأقصى تفصيلية وتعقيد، في Elastic البيانات مجمعة ومبسطة. سأقدم مثالًا للتقييم: قد تحتوي جملة في KB على وحدتين/ثلاث وحدات مرجعية، عندما تمر إلى elastic يتم حل RU ثم يتم إدارة الترجمة بطريقة تجعل البيانات داخل elastic في أبسط شكل ممكن. حقيقة أن elasticsearch يعتمد على تكنولوجيا noSQL في هياكل مسطحة تسمى المستندات يسمح لخدمات EKR Orchestra بالوصول بأداء عالٍ للغاية إلى المعلومات المجمعة بالطرق اللازمة للمستخدم النهائي ويسمح بالوصول إلى أي مجموعة من المعلومات الموجودة في قاعدة المعرفة EKR بما في ذلك الترجمات ليتم استخدامها عادةً من خلال البوابات عبر الإنترنت، أولها EKR PIM Portal.