Přestaňte šílet při hledání informací

Technické oddělení firem je často zaměstnáno v činnosti s nízkou přidanou hodnotou. My tomu říkáme ‘lov informací’.

Představte si redaktory technické dokumentace: kolik času tráví choděním po ostatních designových kancelářích nebo na výzkumu a vývoji, aby se ptali různých projektantů na informace o tom, co vytvořili a co musí být dokumentováno?

Nebo manažer produktového marketingu, který hledá přesné vlastnosti produktu, aby je zdokumentoval na online a offline marketingových nástrojích a poskytl všechny správné informace potenciálním zákazníkům.

Kolik času se ztrácí!

Čas těch, kteří hledají a nenacházejí, čas odrazu těch, kteří v technické kanceláři musí přerušit svou činnost, aby odpověděli kolegům.

Tuto činnost lze zcela eliminovat zavedením metody: metoda EKR Orchestra®.

Tato metoda zajišťuje, že ti, kdo produkují informace, vlastníci informací různých technických úřadů, je shromažďují na jednom místě, perfektně organizovaně, s každým údajem označeným, takže celá společnost, především technické dokumentační oddělení, může najít tyto informace bez nutnosti se ptát, bez možnosti nejednoznačnosti, bez pochyb o jejich ‘kvalitě’.

A ty samé informace mohou být také spolehlivým zdrojem pro marketingové oddělení, které musí dokumentovat produkt komunikací jeho vlastností a hodnot.

Aktivita “lov informací” – rozhodně plýtvání časem pro firmu – by měla být zakázána.

Typickým příkladem neúspěšného hledání informací je činnost kopírování/vkládání z jednoho dokumentu do druhého: otevřu Excel, který připravilo technické oddělení, a začnu kopírovat některá data z tabulek, poté kopíruji některé informace z e-mailu produktového manažera a vkládám je do manuálu a tak dále.

Vypadá to jako nejjednodušší a nejzřejmější věc na světě! Ale je to proces distribuce informací s vysokým rizikem. Ve skutečnosti, kdo může zaručit, že data zkopírovaná včera, dnes nebyla změněna u zdroje?

Aktivity tohoto druhu musí být sníženy na nulu, aby byl proces vytváření, aktualizace a distribuce dat vyrobených technickým úřadem pro úřad technické dokumentace a marketingový úřad plynulý a ‘zaručený od zdroje’.

Abychom tento proces udělali mnohem efektivnější a naprosto účinnější, vytvořili jsme EKR Orchestra®. Metoda, která vám umožní přinést tuto novou evoluci do vaší společnosti.