technická dokumentace v outsourcingu
V DOCUTEC EKR ZAHRNUJE:
- úřad pro manuály
- technická kancelář
S EKR DOSÁHNUTÍ:
- od 600 do 800 technických manuálů ročně
- v různých verzích
- ve 20 jazykových variantách
Řečeno vámi
Domenico Marinelli
Majitel společnosti Docutec Srl
EKR znamená téměř nulovou chybovost, a také úsporu času.
Dnes má technická dokumentace zcela jinou hodnotu než dříve.
I macchinari sono sempre più complessi, non solo devo imparare ad usarli bene, ma se non scrivo la frase giusta qualcuno si fa male oppure si finisce in tribunale.
Noi facciamo documenti tecnici di manutenzione e utilizzo altamente personalizzati e tradotti in minimo 8 lingue, ma arriviamo anche fino a 20. Utilizzavamo InDesign con script molto spinti per tentare di automatizzare una parte di lavoro.
S EKR spravujeme jediný master, z něhož lze odvodit vše, i s různými grafickými šablonami, je to velmi flexibilní nástroj.
Naučili jsme se vyrábět lepší obsah, abychom mohli dobře katalogizovat, optimalizovat a obnovovat data.
Lepší psaní je velkou výhodou: informace by nikdy neměly být nejednoznačné, ale vždy zřetelně srozumitelné.
Jsme technicky založení, v Docutecu „nutíme“ program a testujeme ho: EKR je otevřený systém, potenciálně bez omezení. Pro nás je to nástroj, který umožňuje dělat prakticky cokoli, co chcete.
Je to určitě složité: základní uživatel se lekne, pokud není správně umístěn, zejména pokud pracoval ve Wordu… myslím, že je těžké to navrhnout: neměli bychom se nechat zastrašit a být připraveni na změnu.
Můžu říct, že jsme se narodili společně s EKR: náš přístup je velmi rodinný!
Sektor:
Řešení pro redakci, realizaci a správu technické dokumentace.
Oblast činnosti: mezinárodní trh
Produkty:
- Technická dokumentace.
- Návrh technických manuálů.
- Překlady.
- Podpora a poradenství.
- Software a školení.
- Tisk.