Databáze znalostí EKR
EKR KB je databáze, která se vyznačuje hierarchickou a relační strukturou a je integrovatelná se systémy ERP a PLM: neochvějná podniková znalostní báze
Je to srdce platformy EKR Orchestra. Mění paradigma, již známé ve firmě, strukturovaného a označeného skladu, aby umožnilo tvůrci informací umístit je na virtuální místo s odpovídajícím označením, aby jakákoli jiná jednotka firmy mohla tyto informace najít pro jakékoli použití. Informace v Knowledge Base jsou zcela odděleny od typu dokumentu, který budou produkovat, nebo způsobu distribuce, který budou mít. Když se zahájí projekt EKR Orchestra, organizace informací rozhodně nepřipomíná informační sklad, ale spíše připomíná bazar, natolik, že obecná syntéza projektu EKR Orchestra je právě transformace firmy z bazaru na informační sklad.
Bazar je příkladem nestrukturovaných a osobně organizovaných informací, tedy založených na zkušenostech jednotlivce. Každá kancelář ve firmě si vytváří svůj vlastní bazar s vlastními pravidly; ale časem se pravidla mění, lidé se střídají, myšlenky se mění a přístup k informacím je prakticky nemožný pro ostatní subjekty, pokud ne prostřednictvím zprostředkování a zásahu osoby, která bazar sama vytvořila. Tento způsob práce, který je velmi rozšířený ve firmách, vede k velké neefektivitě: prvním krokem pro projekt EKR Orchestra je proto společně vytvořit mapu informací, využít kompetence a zkušenosti přítomné ve firmě, a tak přejít od přístupu bazaru k organizovanému skladu, charakterizovanému sémantickými štítky, bez jakéhokoli odkazu na využití médií nebo interaktivní publikační technologie.
EKR Knowledge Base je hybridní databáze, která se vyznačuje hierarchickou a relační strukturou, silně charakterizovaná formátem xml a připravená k připojení k systémům ERP a PLM, stejně jako k produktům EKR pro tvorbu a údržbu obsahu a jejich agregaci, pro offline dokumenty nebo pro napájení PIM Portálu pro online šíření.