Paolo Cortesi

Zodpovědný za speciální produkty v Camozzi Automation Spa

Vybrali jsme EKR pro vytvoření webového portálu našich speciálních produktů.

S 1200 stránkami katalogu a více než stovkou řad produktů, jsou možné konfigurace prakticky nekonečné. Hodně pracujeme na přizpůsobení parametrů výchozího produktu podle požadavků jednotlivého zákazníka.

Komerční shromažďuje objednávku se všemi změnami. Před EKR jsme skákali od sousedního stolu: kluci, dělali jsme někdy takový válec, ale kratší, dutý, vodotěsný, nerezový a zelený?? Bylo opravdu nemožné získat tu variantu zpět. Ale především bylo těžké udržet komerční informované!
S EKR jsme vytvořili online databázi, kterou využívá jak technické oddělení, tak prodejní síla. Velkým výsledkem je schopnost sdílet informace uvnitř!

I tecnici interrogano il sistema e trovano subito quello che è stato realizzato con determinate caratteristiche, ottimizzando le nuove progettazioni. I commerciali possono spendere dai clienti una conoscenza estesissima, tutta la nostra esperienza sul campo!

Dosud jsem vložil přibližně tisíc speciálních produktů, ale cíl mezi realizovanými a plánovanými projekty je kolem 40 000… Vzhledem k tomu, že každý produkt může mít až 80 různých informací, které jej charakterizují… mohu říci, že EKR je funkční nástroj pro správu opravdu obrovských objemů dat.