Rubrika: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Massimiliano Tesser

Ředitel informací a logistiky ve společnosti Came Group Spa

Od prvního dne jsem sledoval a koordinoval zavádění EKR ORCHESTRA ve skupině Came.

Není to vždy snadný úkol. V Came Group EKR ORCHESTRA je to mezioddělený projekt, a proto odhaluje organizační složitosti každého odlišného oddělení. Mohlo se utopit kdykoliv… ale daří se nám!

Klíčové výhody systému? Za prvé, mít jediný uspořádaný repozitář pro všechny informace. Za druhé, jasně definovat jména a příjmení zodpovědných osob. Za třetí, aktualizace: když se data změní, změní se ve všech médiích.

V počáteční fázi došlo také ke kontrole struktur dat, EKR ORCHESTRA odstranila duplikaci některých kategorií a způsobila přeformulování jiných: chuť k jídlu přichází s jídlem a využili jsme příležitosti ke zlepšení našich informací!

Po katalozích a manuálech jsme rozšířili EKR ORCHESTRA do světa webu. Využíváme výhod efektivního správy informací o produktech, abychom přeměnili naši stránku na skutečnou produktovou stránku.

EKR ORCHESTRA toglie ownership al singolo su alcuni processi aziendali a favore della condivisione, e per me è grande vantaggio. Se manca la persona che detiene quel pezzo di informazione, gli altri non possono andare avanti, bisogna aspettare che rientri dalla malattia o dalle ferie perché i dati necessari sono in mano sua. EKR ORCHESTRA invece porta a lavorare per l’azienda, non per l’individuo.

Doporučuji EKR ORCHESTRA jako řešení pro jediný zdroj pravdy (jediný správný zdroj informací, pozn. red.) pro ty, kteří opravdu chtějí uklidit tok informací ve firmě a rozdělit jej mezi různé zodpovědné osoby.

Stefano Molena

Zodpovědný za dokumentaci a manuály ve společnosti Blue Box Srl

Tutto quello che dura nel tempo, va fatto con EKR.

Dříve byla kancelář věnovaná dokumentaci, která pracovala s Wordem a InDesignem. Aktualizace byly prováděny ručně a vždy musely být podporovány průběžnými kontrolami pro ověření správnosti dat.

EKR s flexibilitou vám umožňuje změnit příčný prvek pro mnoho produktů, pro nás je to zásadní aspekt.

Příklad? V lednu jsme museli přehodnotit manuály s novými pokyny Ecolabel. Měsíc rozhodovat, co dělat, s EKR pouze 2 hodiny na to! Je to velmi efektivní systém pro průběžné aktualizace, jako ve našem odvětví, musíme být vždy v kroku s různými přepracováními předpisů.

Výhodou je možnost denně zaznamenávat vstupy, které vyplynou z terénní zkušenosti, i bez zveřejnění konkrétního dokumentu. Nyní, když obdržím hlášení, okamžitě upravím dotčená data, za pár hodin vše zařídím a pak na to opravdu mohu zapomenout!

Nemluvě o obrovské úspoře nákladů na překlady: dříve se vše posílalo celé k opětovnému překladu pokaždé.
Také jsme zvýšili produkci dokumentů a informačních brožur: s EKR vyrábíme více materiálu než dříve!
Jsem ve firmě 30 let, dříve jsem dělal jinou práci. Rozhodl jsem se naučit EKR od začátku do konce, a stále si myslím, že znám jen 20% jeho možností. Protože nakonec je základní mechanismus jednoduchý, ale aplikace jsou opravdu velmi rozsáhlé.

–

–

Luca Colesso

Zodpovědný za technickou dokumentaci v Baltur Spa

Před několika lety bylo složité mít strukturovanou shodu manuálů.

Každý manuál vypracovaný v InDesignu žil svým vlastním životem. Bylo obtížné spravovat terminologii v různých manuálech: často byla stejná věta přizpůsobena v různých dokumentech přidáním nebo odebráním, aniž by to bylo nutné.

Když vytváříme nový text, je analýza komplexnější, neomezená pouze na ten okamžik: existuje struktura, která musí být lépe analyzována. Věta, která může být dobrá například pro manuál, může být dobrá i pro ostatní, a proto by měla být napsána v neutrálnější formě, snažíme se optimalizovat informace. EKR nás určitě přivedl k lepšímu hodnocení toho, co píšeme.

Ed è giusto così, il sistema deve portare ad una gestione più strutturata della terminologia.

Už nejsme mezi nepřístupnými horami, musíme následovat toky a procesy, které musí být promyšleny!

Důležitý krok? EKR ORCHESTRA nám umožnila spravovat arabštinu, jak sazbu, tak publikaci, operace, které jsme dříve museli svěřit externě. Dnes svěřujeme venku pouze překlad, ale jsme schopni sazet a publikovat v arabštině interně.

Pak jsou tu všechny ostatní jazyky: systém nám určitě pomohl zlepšit jejich správu. Nejde jen o otázku času a autonomie, ale i úspory. Dnes se překlady provádějí pouze na částech textu, které ještě nebyly přeloženy, čímž se snižují časy a náklady.

EKR ORCHESTRA nám také pomohla zlepšit kvalitu překladů, protože díky interní paměti Baltur máme možnost provádět kontroly a výzkumy, pracovat na kvalitě bez neustálého spoléhání na externí studie.

Toto řízení nezanechává lítost nad tím, co bylo opuštěno, je to systém, který jsem analyzoval a vybral osobně. Po pečlivém zhodnocení se mi EKR ORCHESTRA jevil jako nejvhodnější systém pro naši společnost. Jejich flexibilita při řešení nových problémů je jistě cennou podporou do budoucna.