Rubrika: Blog

Technické oddělení a evropské předpisy

Technické dokumentační oddělení často nedokáže vyrobit všechny manuály, které firma potřebuje, což vede k výrobě méně manuálů, než je potřeba, nebo k výrobě manuálů, které jsou trochu vágní a nepopisují přesně, co firma vyrábí.

Evropská směrnice regulující sektor strojů přesně uvádí, že když zákazník kupuje stroj nebo téměř stroj, potřebuje dokumentaci tohoto výrobku bez rizika zmatení informací o komponentách, které nejsou přítomny v tomto výrobku.

Vše se konkretizuje v konceptu manuálu pro sériové číslo, ve skutečnosti musí mít každé sériové číslo vyrobené společností svůj vlastní specifický dokument.

Společnosti, které nejsou schopné vyrábět manuály podle sériového čísla a spokojí se s obecnými manuály, částečně neodpovídající evropským normám, snižují celkovou kvalitu produktu, protože obecný manuál vnímá zákazník jako snížení přesnosti zakoupeného produktu.

Požádáním o schůzku s odborníkem EKR získáte ukázku naší metody EKR Orchestra, která je založena na EKR PIM / CCMS a umožňuje snadno získat specifické manuály pro sériové číslo bez kompromisů s obecnějšími technickými dokumenty.

Jak lze odstranit tuto činnost zpřesňování informací uvnitř katalogu?

Stalo se vám někdy, že váš katalog produktů obsahoval chyby?

A že tyto chyby vedly k vážným škodám pro společnost, protože zákazníci posílali špatné objednávky?

Marketingové oddělení často v týdnech po distribuci KATALOGU začne od různých oddělení společnosti přijímat důkazy o všech chybách, které katalog obsahuje, přidáváním sady post-it nebo poznámek, které pomohou opravit rozvržení pro příští vydání.

Tisk možná velmi prestižního katalogu s krásným papírem a drahým vazbou, ale obsahující chyby, není přijatelné pro společnost!

Problém je, že vytvoření katalogu bez chyb vyžaduje od marketingového oddělení vyčerpávající a nebezpečnou činnost neustálé revize návrhů a oprav, které by možná šlo vyhnout.

Zastavte zbytečné překlady: snižte náklady

Náklady na překlady ve firmě často činí desítky nebo někdy dokonce stovky tisíc eur ročně.

Různé subjekty používají překlady jak v obchodním, tak zejména ve technickém a marketingovém oboru. Text může být přeložen, například proto, že musí být zobrazen na displeji produktu, na obrazovce softwaru, v technickém manuálu, v technickém listu nebo stále přítomen ve variantě jazyka v katalogu, v brožuře nebo na webové stránce.

Nástroj pro správu překladů perfect match v EKR PIM, technologický základ metody EKR Orchestra, umožňuje společnosti mnohem efektivněji řídit celý proces tvorby a zdokonalování překladů.

Je skutečně možné mít jedno centralizované úložiště pro množství subjektů, které tak podporuje jak technický úřad, tak úřad pro vývoj softwaru a marketingový úřad, které mohou přistupovat a využívat překlady týchž obsahů v závislosti na velmi rozdílných potřebách.

Pokud jde o marketingové oddělení, například, je možné nechat pobočky vzájemně spolupracovat, které mohou obdržet první návrh, první verzi překladů, kterou vytvořil mezinárodní překladatel, který pak, zase, mohou zjemnit a přizpůsobit podle dialektu a specifičtějšího způsobu jednotlivé pobočky.

Náklady na překlady ve firmě jsou často považovány za náklad, který nelze stlačit, ale s uvedením EKR PIM a metodou EKR Orchestra je možné uvažovat o úspoře až 70% nebo 80% nákladů na překlady nebo za stejnou cenu vyrobit mnohem širší sadu jazyků.

Požádáním o schůzku s jedním z našich konzultantů můžete zahájit proces optimalizace správy překladů.

Stačí převzít vinu bez důvodu

Stalo se vám někdy, že jeden z vašich produktových katalogů obsahoval chyby?

Často marketingové oddělení po vyrobení katalogu začne sbírat všechny chyby, které obsahuje, přilepením sady poznámek Post-it, které obsahují pokyny obdržené v týdnech po distribuci katalogu. Tisk katalogu obsahujícího chyby není pro společnost výhodný. Vytvoření katalogu bez chyb vyžaduje od marketingového oddělení neustálou, málo uspokojivou činnost při revizi návrhů, kterou by bylo možné eliminovat.

Tuto činnost zpřesňování informací lze provést zavedením Ekr Orchestra, protože celý řetězec správy informací o produktu je reorganizován od technické kanceláře po produktového manažera a pokaždé, když je informace vytvořena nebo změněna, je vložena do nádoby správně označené a snadno naleznutelné pro všechny, kteří ji potřebují ve firmě. Tímto způsobem budou katalogy marketingového oddělení vždy správné a minimalizuje se ta činnost lovu informací, kterou často provádí marketingové a grafické oddělení tím, že se přímo ptají různých vlastníků informací.

Okamžitě požádejte o schůzku s lidmi z Ekr, kteří vám mohou ukázat metodu Ekr Orchestra, která vám umožní snížit na nulu časové prodlevy způsobené chybami v katalogu.

Váš produkt vždy viditelný v maximální kvalitě a úplnosti v:

Doposud je fotografie technické kanceláře často tato.

Technické oddělení je oddělení firmy, které se zabývá vším, co se týče návrhu a vývoje produktu.

Jedná se tedy o obchodní sektor, ve kterém se vyžaduje extrémní přesnost, organizace a pozornost k detailům.

Ale je tu ještě jedna věc, kterou je třeba zvážit v technické kanceláři.

Jeho vlastnost kterou velmi dobře znáte a víte, že je často důvodem zpoždění a také chyb. Mluvíme o ohromném množství dat a technických informací o produktu, které technické oddělení denně produkuje, musí spravovat a distribuovat.

Zvláště ve menších a méně strukturovaných společnostech se správa dat stále provádí pomocí nedostatečných nebo zastaralých nástrojů, jako jsou například tabulky Excel nebo jiné dokumenty, které jsou často pouze na papíře.

Ve většině případů to znamená redundantní informace, data, která jsou těžko použitelná, a velmi vysoké riziko chyby.

Pojďme se ponořit

Pro každý vyrobený stroj je nezbytné přesně znát potřebné preventivní údržbové zásahy, jejich frekvenci, trvání, operační metody a případné náhradní díly.

Kromě toho je nezbytná preventivní činnost definování každé funkční části stroje v termínech skupin, podskupin, komponent a funkčních prvků, na kterých se provádějí zásahy.

Všechny tyto informace jsou někdy psány pouze v údržbových tabulkách, které se nacházejí v manuálech.

Hodnota těchto informací je však mnohem vyšší a může být využita, například servisem a plánováním údržby, pro získání nového podnikání.

EKR Orchestra umožňuje inovativní způsob zpracování těchto témat nastavením procesu, který optimalizuje účinnost a efektivitu.

ECHA (Evropská agentura pro chemické látky) je institucí Evropské agentury pro chemické látky se sídlem v Helsinkách. Agentura plní technicko-vědeckou koordinační roli činností stanovených nařízením a vytvořila databázi pro sběr a správu dat poskytovaných průmyslem.