Konektor EKR REST/SOAP
Výkonný konektor vyvinutý společností EKR pro přenos jakýchkoli informací obsažených v ERP, PLM nebo CRM do Knowledge Base, což je činí průhlednějšími a konzistentnějšími
Velmi často je potřeba integrovat ERP, PLM nebo CRM systémy, které vystavují své informace prostřednictvím protokolů SOAP a REST, s platformou EKR Orchestra. Z tohoto důvodu EKR vyvinula velmi výkonný, snadno konfigurovatelný konektor, který přináší do EKR Knowledge Base jakékoli informace přítomné v dříve zmíněných systémech. Velkou výhodou SAP a SOAP konektoru je, že činí informace transparentními pro koncového uživatele, oddělené od jejich zdroje. Například, pokud jde o prodejní článek nebo produkt, je možné získat některé informace z PML, některé z ERP a další z CRM, které procházejí přes REST/SOAP konektor a stávají se standardními objekty EKR Knowledge Base. Koncový uživatel Knowledge Base může poté integrovat další podrobné informace, jako jsou marketingové informace (myslíme na emocionální obrázky, popisy produktů, slogany), s již přítomnými a z řídicích systémů pocházejícími informacemi. Nebude potřebovat žádné informace o zdroji, a proto zachází s informacemi pocházejícími z ERP, PLM, CRM nebo jiných rovnocenných systémů se stejnou důstojností. To umožňuje koncovému uživateli získat informace velmi vysoké kvality, aniž by měl jakékoli znalosti nebo znalosti o organizaci informací v nadřazených systémech. Navíc jakýkoli systém může takto obsahovat potřebné informace a používat je podle svých vlastních potřeb.