Luca Zambon

Zodpovědný za technickou dokumentaci společnosti Sipa Spa

Nejdříve každý dělal svou část svým nástrojem.

Někdo psal mnoho Word dokumentů, které pak spojoval do Pdf, někdo používal FrameMaker, byl to orchestr těžký na sladění. EKR byl neuvěřitelný skok.

Počáteční dopad byl náročný. Přišla k nám hora informací, jako lavina. Poté, jako puzzle, se vše znovu sestavilo, a přišla spokojenost dělat věci rychle a snadno! Kdo má tvrdou hlavu, přežije, jako výstup na 4000 metrů, který se čelí v týmu: specializovali jsme se a vzájemně podporovali.

Kdybychom to neměli, museli bychom být především mnohem více lidí. A bylo by to stejně velmi obtížné a s různými náklady.

EKR poskytuje velkou podporu, jsou blízko a pak jsou velmi přístupní, je zde okamžitá empatie. Jsou opravdu dostupní, voláme je kdykoliv během dne. Marco je pak nadšenec: nepředává jen znalosti, předává emoci čeho můžete skutečně dosáhnout, jak používá program, přesvědčí vás, že můžete jít na měsíc!

Přechod na EKR byl důležitý: kódovaná transpozice verbálního znalosti, jako přechod od ústní tradice mudrců k psaným zákonům.