Ved du, hvad de 6 typer information er?
Oplysningerne i dokumentationen er i seks kategorier – regler, koncepter, strukturer, processer, procedurer, fakta. At kende og bruge dem medfører betydelige fordele
Når du er ved at forberede dig på at skrive dokumentation, teknisk eller ej, er der to spørgsmål, du altid bør stille dig selv:
- Hvorfor skal læseren læse mig?
- Hvilke behov forsøger din læser at svare på, mens han læser dokumentet?