Paolo Cortesi

Ansvarlig for Specialprodukter hos Camozzi Automation Spa

Vi valgte EKR for at oprette en webportal for vores specielle produkter.

Med 1200 sider i kataloget og over et hundrede produktserier, er de mulige konfigurationer praktisk talt uendelige. Vi arbejder meget på at tilpasse startproduktets parametre efter den enkelte kundes ønsker.

Den kommercielle indsamler ordren med en hel række ændringer. Før EKR, sprang vi fra skrivebordet ved siden af: drenge, har vi nogensinde lavet en cylinder sådan men kortere, hul, vandtæt, rustfri og grøn?? Det var virkelig umuligt at gendanne den variant. Men især var det svært altid at holde de kommercielle informeret!
Med EKR har vi oprettet en online database, brugt både af det tekniske kontor og af salgsstyrken. Det store resultat er muligheden for at dele information internt!

I tecnici interrogano il sistema e trovano subito quello che è stato realizzato con determinate caratteristiche, ottimizzando le nuove progettazioni. I commerciali possono spendere dai clienti una conoscenza estesissima, tutta la nostra esperienza sul campo!

Indtil videre har jeg indsat omkring et tusinde specielle produkter, men målet mellem realiserede og planlagte projekter er omkring 40.000… Da hver enkelt produkt kan have op til 80 forskellige oplysninger, der karakteriserer det… kan jeg sige, at EKR er et funktionelt værktøj til at håndtere virkelig enorme datamængder.