outsourcet teknisk dokumentation
I DOCUTEC EKR INDEHOLDER:
- manualkontor
- teknisk kontor
MED EKR REALISERER JEG:
- fra 600 til 800 tekniske manualer om året
- i forskellige versioner
- i 20 sprogvarianter
Sagt af jer
Domenico Marinelli
Ejer af Docutec Srl
EKR betyder næsten nul fejlmargin, samt tidsbesparelse.
I dag har teknisk dokumentation en helt anden værdi end tidligere.
Maskinerne bliver mere og mere komplekse, jeg skal ikke kun lære at bruge dem godt, men hvis jeg ikke skriver den rigtige sætning, kan nogen komme til skade eller vi ender i retten.
Vi laver meget tilpassede tekniske dokumenter til vedligeholdelse og brug, oversat til mindst 8 sprog, men nogle gange op til 20. Vi brugte InDesign med meget avancerede scripts for at forsøge at automatisere en del af arbejdet.
Med EKR styrer vi en enkelt master, hvorfra alt kan udledes, selv med forskellige grafiske skabeloner, det er et meget fleksibelt værktøj.
Vi har lært at producere bedre indhold for at kunne katalogisere godt, optimere og gendanne data.
At skrive bedre er en stor fordel: informationer må aldrig være tvetydige, men altid klart forståelige.
Vi er teknisk baseret, i Docutec “tvinger” vi programmet og tester det: EKR er et åbent system, potentielt uden grænser. For os er det et værktøj, der gør det muligt at gøre praktisk talt alt, hvad du ønsker.
Det er bestemt komplekst: en basisbruger bliver bange, hvis ikke sat korrekt, især hvis han arbejdede i Word… jeg tror, det er svært at foreslå: man skal ikke lade sig skræmme og være åben for forandring.
Jeg kan sige, at vi er født sammen med EKR: vores tilgang er meget familiær!
Sektor:
Løsninger til udarbejdelse, realisering og håndtering af teknisk dokumentation.
Aktivitetsområde: internationalt marked
Produkter:
- Teknisk dokumentation.
- Design af tekniske manualer.
- Oversættelser.
- Support og rådgivning.
- Software og uddannelse.
- Udskriv.