Luca Colesso

Ansvarlig for teknisk dokumentation hos Baltur Spa

For nogle år siden var det kompliceret at have en struktureret overensstemmelse af manualerne.

Hver manual udarbejdet i InDesign levede sit eget liv. Det var svært at håndtere terminologien på tværs af de forskellige manualer: ofte blev den samme lille sætning tilpasset i forskellige dokumenter ved at tilføje eller fjerne, selvom det ikke var nødvendigt.

Når vi skaber en ny tekst, er der en mere omfattende analyse, ikke begrænset til det øjeblik: der er en struktur, der skal analyseres lidt bedre. En sætning, der kan være god for eksempel for en manual, kan også være god for andre, og bør derfor skrives i en mere neutral form, forsøger at optimere informationen. EKR har bestemt ført os til en bedre vurdering af hvad vi skriver.

Ed è giusto così, il sistema deve portare ad una gestione più strutturata della terminologia.

Vi er ikke længere blandt de ufremkommelige bjerge, vi skal følge strømme og processer, der skal tænkes over!

En vigtig overgang? EKR ORCHESTRA har gjort det muligt for os at håndtere arabisk, både layout og publikation, operationer, som vi tidligere måtte outsource. I dag outsourcer vi kun oversættelsen, men vi er i stand til at layoute og publicere på arabisk internt.

Derefter er der alle de andre sprog: systemet har bestemt hjulpet os med at forbedre deres håndtering. Det er ikke kun et spørgsmål om tid og autonomi, men også om besparelse. I dag bliver oversættelser kun lavet på tekstafsnit, der endnu ikke er oversat, hvilket reducerer tid og omkostninger.

EKR ORCHESTRA har også hjulpet os med at forbedre kvaliteten af oversættelserne, fordi vi med et internt hukommelse fra Baltur har mulighed for at foretage kontrol og forskning, arbejde på kvaliteten uden altid at outsource til eksterne studier.

Denne styring efterlader ikke nogen fortrydelse over det, der er opgivet, det er et system, jeg har analyseret og valgt personligt. Efter en nøje vurdering syntes EKR ORCHESTRA at være det mest passende system for vores virksomhed. Deres fleksibilitet i håndteringen af nye problemer er bestemt en værdifuld støtte i fremtiden.