Kategori: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

LMS

Læringsstyringssystemet, ofte helt adskilt fra virksomhedens viden, kan nu integreres med indhold, der administreres i KB.

Opret skræddersyede kurser til at overføre virksomhedens viden, øge og kapitalisere dine medarbejderes kompetencer ved at dele viden.

DMS

Dokumentstyringssystem, gør det muligt at håndtere ustrukturerede dokumenter på en “organiseret” måde (PDF-filer, Word-dokumenter, PPT, Excel og meget mere).

Dokumentstyring via DMS (Document Management System) tilbyder grundlæggende funktioner til at håndtere indhold og dokumenter, hvilket gør dem “smartere”

Hvad kan du gøre med et DMS-system? Hvilken type produktinformation kan håndteres?

• Enhver form for elektronisk dokument

CCMS

Komponentindholdsstyringssystem, et detaljeret indholdsstyringssystem for større sammenhæng mellem alle dine dokumenter.

Et system, der gør det muligt at håndtere indhold på dataniveau, afsnit og emner ved hjælp af en XML-datamodel for at opretholde sammenhæng mellem dokumenter

Hvad kan du gøre med et CCMS-system? Hvilken type produktinformation kan håndteres?

• Egenskaber, data, beskrivelser
• Glossarer, terminologier
• Beskrivelse af processer, procedurer og trin
• Advarsler, regulativer, certificeringer
• Automatiseringsbeskeder
• Strenge af HMI-softwareapplikationer
• SW-navigeringstræer
• Navne på maskindele / grupper / komponenter
• Tekniske specifikationer
• Beskrivende egenskaber / oplysninger til valg
• Konfigurationer af standard- og specialmaskiner
• Fejlfinding
• Vedligeholdelsesdata
• Henvisninger til forbrugsstoffer og reservedele.

DAM

Digital Asset Management, et system, der arkiverer, deler og organiserer digitale ressourcer i en database, hjælper din virksomhed med at konsolidere brandingmateriale.

Lagring af store mængder digitalt indhold hjælper virksomheder med at konsolidere deres branding. De oplysninger, der kan administreres, er mangeartede.

Hvilken type produktinformation kan håndteres?

• Hvert digitalt aktiv. Især filer som: fotos, tegninger, videoer, lyd, dokumenter og andre medier.

Industrielle og designkomponenter

Den høje teknologi, der kendetegner denne industri, medfører store kataloger. EKR Orchestra organiserer informationerne og forbedrer deres anvendelighed.

Denne industri beskæftiger sig med komponenter til at skabe mere komplekse maskiner og dermed maskindele, der ofte er højteknologiske elementer.

Det er kendetegnet ved at have et ekstremt stort antal produkter i kataloget, i størrelsesordenen titusinder af referencer.

Si tratta di prodotti articolati che, oltre ad informazioni dimensionali e caratteristiche di base, necessitano di informazioni relative al loro funzionamento per permettere a chi deve scegliere di comprendere se corrispondano alle esigenze riscontrate, anche qualora si tratti di elementi molto piccoli (manopole, interruttori, pistoni, ecc.,).

Oplysningerne skal derfor være præcise og rettidige, undgå enhver form for tvetydighed og være godt organiseret for at lette tilgængeligheden; jo oftere dette scenarie opstår, jo mere sandsynligt er det, at en virksomhed kan etablere sig og overbevise sine købere om at købe deres produkt i stedet for en konkurrents.

Den store mængde produkter ledsages derfor af et stort antal detaljerede oplysninger: jo mere præcise og detaljerede oplysningerne er, der når køberen, jo mere effektiv bliver markedsføringsaktiviteten.

Et af de mest tydelige behov i den seneste tid er ikke at begrænse sig til produktion af offline dokumentation på hundreder af sider, men snarere at strukturere en organiseret virksomhedswebsted – som også kan udvikle sig til at blive en e-handel.

Tilstedeværelsen af en PIM er den eneste vej til at realisere en præcis og rettidig e-handel.

Flere og flere virksomheder ser dog også muligheden for at bringe deres produkter ind på verdensomspændende vertikale og industrielle markedspladser, såsom for eksempel Amazon for Business, hvor det er muligt at finde deres produktion også på et websted, der drives af en anden enhed.

For at være til stede på verdensomspændende markedspladser som Aliexpress, Alibaba og Amazon selv, samt hos forskellige verdensomspændende, men også lokale distributører, er det afgørende at have en perfekt organiseret og fleksibel PIM, der gør det muligt at formidle information på den måde, der bedst passer til markedspladsens behov, tilpasset det krævede format.

Teknisk dokumentationstjenester

I et mangfoldigt miljø med en høj variation af output er fleksibilitet et uundværligt element: EKR Orchestra tilpasser sig enhver virkelighed og forenkler den.

Ofte beslutter nogle virksomheder at uddelegere udførelsen af deres tekniske dokumentation til eksterne parter.

De virksomheder, der er ansvarlige i disse tilfælde, er meget dynamiske, fordi de skal forsøge at være så effektive som muligt: ved at producere teknisk dokumentation for mange virksomheder er systemets fleksibilitet et grundlæggende element for dem.

Det er ikke kun fleksibilitet, der er nødvendig, men også effektivitet: tekniske studier drager i dette tilfælde fordel af at syntetisere behovene hos forskellige virksomheder ved at løse med en unik teknologi som EKR Orchestra, organisere centralt behovene hos kunder, der ofte er tæt på inden for produktionsområdet, og bringe både behov og løsninger til en fælles faktor.

Den store fordel ved EKR Orchestra i teknisk dokumentation består i at give disse virksomheder mulighed for at levere ekstremt tilpassede tjenester til deres kunder, med skræddersyede ydelser, men med udgangspunkt i brugen af en fælles base for organisering af information, nogle gange endda oversættelser, og en struktureret kompetence, der kan blive delt selv inden for realiteter, der tilhører lignende sektorer.

HVAC&R

Dokumentationen, der kendetegner den, er meget teknisk og specifik og derfor kompleks at realisere. EKR Orchestra støtter processen på en fleksibel måde

Denne sektor har en unik egenskab: for at dokumentere produkterne er det nødvendigt at levere et meget omfattende sæt dokumenter, der bliver stadig mere tekniske og specifikke.

Næsten alle virksomheder producerer en produktguide – et katalog, der viser hele tilbuddet, og de fleste dele er meget modulære (størrelser varierer, har fælles egenskaber for en enkelt model, men tekniske data varierer afhængigt af størrelsen).

Der vil derfor blive vist et komplet sæt af produkter med få oplysninger om de enkelte elementer; dette tjener til et første valg på højt niveau: termoteknikeren, arkitekten, vil bruge produktguiden til at begynde at få en idé om, hvad en given virksomhed faktisk producerer, og om det er det rigtige system til deres designbehov.

Derefter er der det Tekniske Datablad, det tekniske dokument, der for hver enkelt model beskriver alle nødvendige egenskaber for at træffe designbeslutningen (grundplan, tilslutning, dimensionering, mekaniske, elektriske og aerodynamiske egenskaber osv.).

Hvert dokument kræver adskillige dusin sider, nogle gange endda hundreder, for at beskrive alle de egenskaber, der gør det muligt for beslutningstageren at træffe den bedste beslutning.

Inden for eftersalgsområdet er der derefter brugervejledningsdokumentation, Brugs- og Vedligeholdelsesmanualen, eller den, der er beregnet til installatøren.

Andre kommunikationsbehov for denne sektor er derefter knyttet til vejledninger til anvendelse inden for industrielt, hospital, husholdning osv., eller systemvejledninger, der forklarer, hvordan man samler produkter af forskellige typer i unikke installationer.

• Termodynamisk, mekanisk, elektrisk og elektronisk design;
• Styklister og Produktlivscyklusstyring;
• Produktmarkedsføring, system og specialiseret applikation

Maskiner og emballage

I en sektor, hvor teknisk dokumentation er fremherskende, er præcise oplysninger altid nødvendige. EKR Orchestra reducerer fejl til nul.

I denne sektor er den del, der vedrører teknisk dokumentation, langt mere omkostningskrævende og vigtig end den, der vedrører markedsføring.

Mange virksomheder har få marketingbehov for at kommunikere deres produkt, men enorme behov i forbindelse med produktionen af teknisk dokumentation, der involverer kæden af Teknisk Afdeling, Softwareudviklingsafdelingen, Teknisk Dokumentationsafdeling og nogle gange også Kvalitetsafdelingen og Certificeringsafdelingen.

Alle disse kunder samarbejder delvist om udarbejdelsen af brugs- og vedligeholdelsesmanualen for automatiske maskiner, et dokument med høj juridisk værdi.

Automatiske maskiner er ofte risikable og kan forårsage skade på brugeren eller dem omkring: derfor er klar og entydig dokumentation, i alle sprog- og konfigurationsvarianter, afgørende for en virksomhed, der ønsker at positionere sig på verdensmarkedet.

Meget ofte er behovet for Machinery and Packaging derefter at oprette manualen efter serienummer.

Italien er kendt verden over for produktionen af ekstremt skræddersyede maskiner, men for at sikre, at maskinens tekniske dokumentation er lige så skræddersyet, er det nødvendigt at opbygge en robust teknologisk base; derfor vil der være behov for stor præcision i indsamling, styring og distribution af tekniske oplysninger, hvilket fører til udarbejdelse af manualer, der er specifikke for serienummer.

De fleste af vores kunder har allerede opnået dette resultat eller er ved at opnå det i en udviklingsfase i processen med produktinformationsstyring, der fører til oprettelse af manualer.

HORECA

Produkttilpasning i denne industri er et væsentligt element. Håndtering af relateret markedsføringsinformation med EKR Orchestra vil være hurtigt og effektivt.

Denne branche har brug for en fremragende styring af markedsføringsinformation, der skal være rettet mod den tilpassede konfiguration af produktet af slutbrugeren.

For eksempel kræver opbygning af et industrikøkken kombinationen af en række maskiner med særlige værktøjer, hvilket resulterer i en ekstremt konfigureret løsning baseret på forbrugerens behov og det miljø, hvor det vil blive placeret.

Dette gøres ved at forberede et sæt forskellige dele, ofte fra forskellige producenter; den, der har administreret de relevante oplysninger via PIM, vil nemt kunne imødekomme partnernes behov, der har brug for produktinformation, der skal konfigureres i de endelige linjer, som derefter bliver til køkkener.

En god PIM-informationsstyring for HORECA-verdenen gør det muligt at skabe præcise og komplette markedsføringsdokumenter og samtidig tekniske dokumenter, Brugs- og Vedligeholdelsesmanualer samt installationsdokumenter, der er detaljerede og konsistente med markedsføringsoplysningerne.