¿Sabes cuáles son los 6 tipos de información?
La información de la documentación es de 6 categorías: reglas, conceptos, estructuras, procesos, procedimientos, hechos. Conocerlos y utilizarlos tiene importantes ventajas.
Cuando se está preparando para escribir documentación, ya sea técnica o no, hay dos preguntas que siempre debe hacerse:
- ¿Por qué debería leerme el lector?
- ¿Qué necesidades intenta responder tu lector mientras lee el documento?