Autor: Elia Santagiuliana

En definitiva, un trabajo que muchas veces resulta realmente deprimente.

Dependiendo del tipo de empresa para la que trabajes y dependiendo de la cantidad de productos de la lista, seguramente encontrarás a luchando con un catálogo más o menos extenso.

Muy a menudo, la creación del catálogo es una operación que requiere tiempo y precisión.

Pero una cosa es segura: nadie quiere perder el tiempo actualizando y editando descripciones e imágenes a mano.

Cada vez que tienes que hacer un trabajo como este ¿tienes ganas de ponerte las manos en el pelo?

Cientos si no miles de información, datos, números, palabras e imágenes que tienes que gestionar a mano.

Siempre la misma vieja historia: buscar, cortar, pegar, reemplazar.

Despierta de la pesadilla

La elaboración de un catálogo es siempre un momento especial del año para el Departamento de Marketing de una empresa. El catálogo es la síntesis de las actividades de diversos órganos corporativos y su elaboración suele ser difícil, a veces un momento de ansiedad ya que los tiempos de entrega están definidos pero los tiempos para recoger los datos, validarlos y hacerlos comprensibles para el usuario son todo menos definido.

Cuando se introduce el método Ekr Orchestra en la empresa, el escenario cambia por completo, toda la información comienza a fluir dentro de un único Repositorio Ekr-Pim y los distintos Titulares de la Información, incluso en diferentes momentos, pueden crear, actualizar y borrar la información y esta informado en los catálogos de forma completamente automática.

A continuación, el Departamento de Marketing se encargará de gestionar las distintas versiones del catálogo, las distintas configuraciones específicas para cada mercado y construirá la geometría de las páginas. Al mismo tiempo, gran parte de la información fluirá automáticamente desde el Departamento Técnico o desde los Product Managers quienes, a través de un modo particular de interacción con nuestro sistema PIM, recolectarán información de diferentes tipos que será agregada en un solo objeto que llamamos SmartDocument.

A partir del mismo SmartDocument del catálogo es posible obtener varias decenas de variantes de catálogo, variantes por idioma, por configuración, por target industrial hasta obtener catálogos específicos para grupos de usuarios individuales.

Solicita una reunión con un consultor de Ekr para conocer los beneficios que su Departamento de Marketing podría derivar de la introducción de Ekr-Pim en cuanto a la gestión de catálogos, para que ya no sea una dificultad para circunscribirse.

PIM frente a PLM

¿Cuáles son las diferencias entre PIM y PLM? Ésta es una de las preguntas que escuchamos con frecuencia al iniciar un diálogo con un cliente que está considerando presentar Ekr Orchestra, un método que se basa en la tecnología Ekr-Pim. El PLM (Product Lifecycles Management) es un sistema dedicado sobre todo a la creación del producto, por lo tanto toda la información necesaria para asegurar que la Oficina Técnica diseñe el producto de la manera más eficiente y que la interacción entre los El diseño y los objetos comerciales del IRP siempre están alineados. El objetivo de PLM es asegurar que el producto se industrialice con la máxima eficiencia y que sus costos estén siempre alineados con los objetos de negocio, componentes a comprar, componentes a producir, que tienen un costo definido. A veces, los elementos documentales también se incluyen dentro del PLM que, sin embargo, deben considerarse como agregados de información que no son fáciles de distribuir de manera granular.

En cambio, PIM es un sistema a menudo al final del sistema PLM, que le permite recopilar toda la información que describe el producto terminado, como las características técnicas finales, características operativas, modos operativos o incluso información más genérica como garantía, descripción de procesos funcionales. hasta información más específica como resolución de problemas (resolución de problemas), procedimientos de mantenimiento, tablas de mantenimiento o en el campo de marketing, información como imágenes, imágenes emocionales, imágenes detalladas, videos explicativos, etc.

Esta es la diferencia fundamental entre PIM y PLM: PLM se utiliza para construir el producto, PIM para recopilar la información del producto que se distribuirá al mundo.

Renovar las listas de precios debe ser una operación rápida e indolora

A menudo nos encontramos haciendo cosas que no son en absoluto útiles para nuestro propósito.

Un antropólogo estadounidense, David Graeber, ha escrito un libro titulado Trabajos de mierda, traducido como “trabajos de repollo” en el subtítulo de la edición italiana publicada por Garzanti. El libro da algunos ejemplos de trabajos, incluidos trabajos remunerados, totalmente inútiles, superfluos o dañinos, que ni siquiera quienes los realizan pueden justificar su existencia, aunque se sientan obligados a fingir que no lo son.

YouGov, una empresa que presenta paneles de encuestas, preguntó a los británicos en 2015 si pensaban que su trabajo contribuía positivamente al resto de la empresa: el 37% dijo que no, mientras que el 13% no estaba seguro.

Aquí, el punto fundamental del artículo es simplemente este: hacer modelos de precios usando solo hojas de Excel es útil y efectivo cuando se va a una reunión al otro lado de Italia para discutir un detalle, en la era de las videoconferencias.

El omnipresente Excel, que revolucionó la contabilidad en la década de 1980, no ha seguido el ritmo de las necesidades de las unidades corporativas modernas. Pueden surgir errores porque los datos en Excel están separados de otros sistemas y no se actualizan automáticamente.

Traducido: pérdida de tiempo y disminución de la eficacia de la actividad.

El éxito empresarial está determinado por la innovación

El término industria 4.0 se refiere al conjunto de herramientas y tendencias en automatización industrial que integran nuevas tecnologías con el objetivo de mejorar las condiciones de trabajo aumentando la productividad y la calidad en las plantas.

El origen del nombre y de la misma filosofía está ligado a un proyecto alemán, que incluía inversiones en infraestructuras, escuelas, sistemas energéticos y centros de investigación para modernizar el sistema productivo.

El término 4.0 indica lo que muchos consideran la cuarta revolución industrial.

EKR Orchestra se adapta perfectamente tanto a la documentación técnica como al marketing.

Su extrema flexibilidad le permite conectarse a cualquier tipo de sistema ERP, cualquier documento Excel complejo y extenso y KEEP el enlace con él.

La función principal de EKR Orchestra es proporcionar la información correcta donde sea que la necesite: desde InDesign hasta un documento PDF, desde ERP hasta Web Portal, hasta Marketplace, encontrará lo que es adecuado para usted.

Pero mantener actualizado un catálogo de productos implica una montaña de problemas …

En un escenario global cada vez más digitalizado, el mercado de ventas minoristas está cada vez más orientado a proporcionar servicios de compra integrados también en línea.

Las empresas que deseen vender sus productos deben necesariamente disponer de una tienda electrónica donde los usuarios puedan acceder a los productos del catálogo, obtener información de calidad y poder realizar pedidos.

Hasta la fecha, el 50% de la población mundial realiza parte de sus compras en las plataformas en línea, y este porcentaje también está creciendo rápidamente en Italia.

Deja de volverte loco en la búsqueda de información

la Oficina Técnica de las empresas se suele emplear en una actividad de escaso valor añadido. Lo llamamos “la búsqueda de información”.

Imagínense los editores de la oficina de documentación técnica: ¿cuánto tardan en ir a otras oficinas de diseño oa I + D para pedir a los distintos diseñadores información sobre lo que han generado y lo que deben documentar?

O el gerente de marketing de producto busca las características exactas de un producto para documentarlo en herramientas de marketing online y offline y proporcionar toda la información correcta a los clientes potenciales.

¡Cuánto tiempo se pierde!

El tiempo de quien busca y no encuentra, el tiempo de reflexión de quien, en la oficina técnica, tiene que interrumpir sus actividades para dar respuestas a los compañeros.

Esta actividad se puede eliminar introduciendo un método: el método EKR Orchestra®.

Este método asegura que quienes producen la información, los propietarios de la información de los distintos departamentos técnicos, la recojan en un único punto perfectamente organizado, con cada uno de los datos etiquetados, de modo que toda la empresa, principalmente la oficina de documentación técnico, puede encontrar esa información sin pedirla, sin posibilidad de ambigüedad, sin dudas sobre su “calidad”.

Y esa misma información también puede ser una fuente segura para el departamento de marketing, que debe documentar el producto comunicando sus características y valores.

La actividad de “cazar información” – absolutamente una pérdida de tiempo para la empresa – debe ser prohibida.

Un ejemplo típico de una búsqueda de información fallida es la actividad de copiar / pegar de un documento a otro: abro el Excel que hizo la oficina técnica y comienzo a copiar algunos datos de las tablas, luego de un correo electrónico del gerente de producto Copio información y la pongo en el manual y así sucesivamente.

¡Parece la cosa más simple y obvia del mundo! Pero es un proceso de distribución de información de alto riesgo. De hecho, ¿quién puede garantizar que los datos copiados ayer, hoy no hayan sido modificados originalmente?

Actividades de este tipo deben reducirse a cero para que el proceso de creación, actualización, distribución de los datos producidos por la oficina técnica a la oficina de documentación técnica y la oficina de marketing sea fluido y “garantizado desde el origen”.

Para hacer este proceso mucho más eficiente y absolutamente más efectivo, hemos creado EKR Orchestra®. El método que le permite traer esta nueva evolución a la empresa.

Descubre la Ekr Orchestra

EKR Orchestra es un método de trabajo que EKR ha inventado y probado en diez años de presencia en el mercado. está destinado a empresas que producen muchos productos variados o empresas que producen pocos pero muy complejos. Los consultores de EKR enseñan a los departamentos técnicos y de marketing cómo gestionar mejor la información de sus productos para obtener los mejores resultados.

En el ámbito de la oficina técnica, la información del producto debe ser ante todo inequívoca y puede ser interpretada de diversas formas por un usuario final, por ejemplo, que la utiliza en un manual técnico o en general en un documento técnico.

En el ámbito del marketing, la información debe ser precisa pero también extensa y lo suficientemente articulada para que una persona que se encuentre con la información distribuida a través de un catálogo, una lista de precios, un folleto, un sitio o cualquier otra información distribuida a través de portales de agregación como muchos portales europeos o incluso lo propio Amazon, es completa e inequívoca y que permite una elección consciente y adecuada del producto a comprar

EKR enseña a la empresa cómo organizar el proceso de creación, actualización y distribución de la información de manera efectiva y eficiente.

Con EKR Orchestra puede obtener fácilmente todos los tipos de documentos fuera de línea necesarios para estar cerca de su cliente: