Categoría: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

con Stefano Beschi, Gerente de TI – Nicola Giaon, Manuales – Roberto Manganotto, Marketing de ICI Caldaie Spa

EKR le permite construir una única base de datos centralizada.

Una de las principales ventajas del sistema es que lo lleva a administrar solo un contenedor de datos, capaz de ordenar toda la información, primero dividida entre los distintos archivos de los distintos departamentos de la compañía.

Incluso la traducción de traducciones de idiomas es muy conveniente.

Apreciamos la flexibilidad en la generación y publicación de diferentes documentos a partir de un solo maestro. Con EKR creamos el catálogo y luego lo publicamos en 5-6 versiones en diferentes idiomas, manteniendo un diseño gráfico único. ¡Lo mismo para los manuales técnicos y para otros documentos que pretendemos realizar, cuando seamos aún mejores!

Desde un punto de vista gráfico, trabajamos mejor que InDesign.Con EKR creamos plantillas establecidas que luego se reutilizan, sin tener que recuperarlas cada vez. La uniformidad que se deriva visualmente es definitivamente una mejora. El uso de InDesign liberado de la base de datos siempre cambiaba los detalles, el diseño nunca fue el mismo. Especialmente con las variantes de idioma: aparte de los tiempos más largos, el documento nunca fue el mismo. Con EKR, una vez que se ha establecido el diseño, ¡váyase en silencio!

La centralización de los datos en la empresa es un esfuerzo organizativo que sin duda cuesta, pero es un paso obligatorio.Lo que se paga de otra manera es siempre tener despidos y desperdicios, no solo de espacios para el almacenamiento de datos sino también de tiempo perdido en recuperar lo que en realidad es la información correcta!

Tener un archivo central, alineado y mantenido que sea la única fuente de información es ciertamente la necesidad de cada empresa. Llegar allí desde un punto de vista organizativo no es fácil, pero es el objetivo al que se debe aspirar. Venimos de SAP, por lo que ya estamos bien establecidos! EKR ayuda, de hecho obliga a una solución de este tipo: ¡fue una coacción positiva!Dar demasiada libertad en estas áreas podría ser perjudicial, si el propósito es mantener una infraestructura organizada y, sobre todo, garantizar la coherencia de la información.

Elisa Zanin

Oficina de marketing de GICO Spa

¿La mayor ventaja hoy?

EKR nos obligó a recopilar los datos en un lugar y organizarlos.El diseño automático resultante es definitivamente un beneficio, pero creo que el aspecto que más seguirá siendo la catalogación.

Antes de EKR, estaba todo en mano con mi diseño. Ciertamente, había una flexibilidad diferente: si tenía que agregar algo al último o hacer que algo se quedara, simplemente lo insertaba, de una forma u otra. El esfuerzo que hicimos con EKR fue precisamente para reunir todas las adiciones posibles , a veces era casi necesario prever el futuro, solo para evitar tener que modificar manualmente los documentos.

Ha sido un mes ocupado … para explicar a EKR cómo se desarrolla la vida corporativa tuvimos que hacer un gran esfuerzo: acumular un mundo entero de acuerdo con criterios precisos fue un gran trabajo. La organización de los datos ha sido objeto de mucha discusión con Marco y el resto del personal de EKR, ¡sobre todo sobre la OMS que tuvo que arreglarlos!

Debo decir que fue difícil estar de acuerdo, la realidad de un flujo de trabajo corporativo no siempre es tan lineal: ¡entonces obtuvimos un trabajo realmente maravilloso! Hoy en día, el diseño automático de la lista de precios resultante es un aspecto muy productivo.

La documentación que producimos con EKR destaca sobre todo por su mayor calidad. Pero también para insertar versiones diferentes y repentinas: en poco tiempo hoy podría imprimir toda la lista con diferentes precios.

EKR es un método que puede adaptarse a cualquier realidad empresarial y cualquier tipo de contenido, incluso si lo usamos principalmente para presentar datos técnicos: en mi opinión, también es adecuado para actualizar un sitio web u otros medios.

Gennaro Esposito

Jefe de Documentación Técnica de Tecnología de Estacionamiento HUB

¡Inmediatamente vi en EKR un sistema para resolver muchos problemas!

A nivel de empresa, era un poco más difícil: a menudo solo se podía ver una herramienta que te hace hacer cosas hermosas con diseños automáticos. Y así, la respuesta fue “no nos importan los bonitos garabatos, dos líneas son suficientes para mí y tengo que salir con mi producto”. La mayor dificultad de EKR es transmitir su valor, visión de trabajo y su verdadero retorno .

Algunos tipos de beneficios del sistema, como la reducción del tiempo de publicación de la documentación o los ahorros en la traducción, son bastante comunes. ¿Qué es lo que más me gusta de EKR en realidad? Desde que nos enfocamos en PIM y la administración de información real, así como en la producción de documentos, hemos tenido enormes ventajas en áreas que van más allá de la publicación .

Al documentar una pieza de software, la pantalla se corta con una pantalla y se describe.

Así que debes cortar la imagen 20 veces y luego traducir los distintos contenidos a 20 idiomas diferentes. Las interfaces varían con una frecuencia muy alta: con cada cambio, ¡tienes que hacer todo el trabajo otra vez! Pudimos obtener una gran ventaja tanto en términos de tiempo de entrega como de ahorro en las traducciones. Ahora interceptamos con EKR cada texto que insertan los desarrolladores, les asignamos una serie de significados, luego se envían directamente al traductor, que encuentra todos los elementos para traducir pero también para hacer una ubicación perfecta. Además, cambiamos las imágenes automáticamente. Si solíamos tomar 3 meses solo para las imágenes, hoy podemos hacer todo en 4 horas .

Entonces, ¿qué me da EKR? Administra completamente la información y no la hace útil solo para los fines de la publicación .

Aunque, por supuesto, también lo usamos para ellos, porque los mismos datos terminan en todos los manuales, y si el técnico cambia algo, se actualiza en todos los documentos, en la ayuda en línea, en todas partes. Es un uso del sistema que le permite maximizar las ganancias, centrándose en la información y no solo en el resultado final, que quizás podría ser el único valor percibido dentro de una empresa.

Hemos creado un entorno donde los datos están en el centro y están disponibles para todos: una visión completamente diferente, una perspectiva completamente diferente . No pensamos en las 2 páginas pequeñas para hacer al final del mes, sino en el valor que estos datos nos están dando. Desafortunadamente, a menudo tendemos a ver solo el ROI y los números: es cierto que he reducido los costos de traducción en un 75%, ¡pero no es solo eso! Es todo el tiempo de las personas y el valor de la información que se pierde, un aspecto crítico porque crea delirio en las empresas. EKR cambia su forma de pensar y le da valor al trabajo .