Categoría: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Mauro Bertoncello

Trabajando de la manera antigua, una información que extraía de InDesign, otra de Word, tomó mucho tiempo. La recopilación de datos para el nuevo catálogo fue realmente como ir al mercado o al mercado:todos hacen ruido, todo se cuelga, todos toman cosas pero luego no las devuelven, información dispersa … Ahora EKR funciona como una boutique donde todo está en su lugar,el orden te sigue, todo es limpio y preciso.

Al principio fue un poco difícil porque nos “obligaron” a arreglar todos los datos.
Si el trabajo ya es muy esquemático, inmediatamente se encuentra bien, de lo contrario no es fácil alinearse con el sistema . No estábamos acostumbrados a catalogar todo con tanta precisión, ¡pero era bueno! Hoy estamos entusiasmados, especialmente por las actualizaciones:requiere más concentración, pero cuando hizo los datos, ¡estoy bien para siempre y en todas partes!
Por ejemplo, hace dos semanas me pidieron que actualizara 190 hojas de productos : me tomó medio día, incluyendo las traducciones. ¡Sin EKR corriendo como loco, habría tomado 20 minutos por cada tarjeta (¡por lo tanto 63 horas! N.d.R.), e incluso con el riesgo de cometer errores!
Nunca volvería, trabajar con copiar y pegar no tiene sentido. Un diseñador gráfico con EKR puede hacer un documento técnico, manual o de catálogo, bien y rápidamente, así que entonces tiene tiempo para pensar y crear realmente, ¡y puede hacer más que eso!

Daniela Caverzan

Communication Specialist de Fracarro Radioindustrie Srl

¡Fuimos obligados a ordenar!

EKR nos ha convertido en un servicio involuntario: nos hemos visto obligados a reorganizar toda la información del producto dispersa en los diversos contenedores de la empresa. Fue un trabajo duro e importante que nos trajo muchas satisfacciones.

El principal desafío del sistema EKR en mi opinión es cultural.Estar siempre acostumbrado a manejar las cosas de una manera determinada, la roca no es fácil. Hace dos años estábamos perfectamente al tanto de la empresa. No es fácil preguntar al grupo de trabajo: en lugar de escribir en Word, puede ingresar los datos en esta celda de EKR? La duda es … ¿por qué? Siempre lo he hecho. La mayor dificultad fue la idea del cambio.

Dijimos bien, nos embarcamos. Hace más de dos años no todos estaban realmente convencidos, también porque al principio avanzamos lentamente. El pasaje en este mundo ha sido largo. Pero ahora vemos los frutos y vemos que hemos construido bases más sólidas que antes. ¡Fuimos valientes! Al igual que enfrentar un viaje … ¡y aún no ha terminado!

Por el Departamento de Publicidad de Fondital Spa.

Antes de EKR?

Nos tomó 8 horas hacer un folleto de instrucciones: ¡ahora solo tenemos una hora, incluso menos!No pudimos mantenernos al día con la producción, lo cual es fundamental para nosotros: una caldera no puede salir sin documentos específicos y No puede esperar ni una hora. EKR resolvió enormes problemas de tiempo.

Nuestros folletos son muchos, con diversas personalizaciones diversificadas por mercado y por cliente, y con la necesidad de actualizaciones continuas, especialmente las regulatorias. Con el método anterior en InDesign, tuvimos que corregir los mismos datos abriendo y modificando cincuenta documentos diferentes. Tener una base de datos única y tener que actualizar solo eso hace la diferencia.

Otra ventaja fue la estandarización de la recopilación de toda la información del producto.Antes de reunirnos cada semana, recopilamos datos de diferentes archivos, correos electrónicos, llamadas telefónicas y reuniones. Hoy en día, es un proceso mucho más simplificado, la información diversa llega ordenada por cada oficina competente y las conexiones son más rápidas. Un mañana? Esperamos que ni siquiera podamos controlar la publicación final porque ya estamos seguros de la exactitud de los datos … ¡podemos hacerlo!