Categoría: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Stefano Orsi

Director de marketing de FAAC Spa

He estado impulsando y promoviendo EKR en la compañía desde el principio.

La nuestra es una lista de productos de alrededor de 400 páginas. Primero lo establecimos en italiano, luego pasamos a otros idiomas, con largas verificaciones manuales de códigos, precios, traducciones …

Con EKR, terminado en italiano, realizamos rápidamente 35 versiones:variantes de idioma, pero también diferentes configuraciones, con diferentes especificaciones. Hemos aumentado significativamente nuestra productividad. ¡Soñamos con todos estos catálogos una vez!

Además, cuando hay que hacer un cambio, solo lo ejecutamos una vez y en una sola base de datos, y pronto el producto estará listo para todos los demás países.

Para la comercialización, los gráficos son fundamentales:por el momento estamos satisfechos con los resultados obtenidos, luego veremos cuándo haremos el restyling que estamos planeando.

La relación con EKR ha mejorado con el tiempo, comenzamos de una manera pero luego arreglamos el camino. El proyecto ha crecido junto con el potencial del programa: una evolución natural.

¡Consejo EKR para todos!es un sistema que podría ayudar a cualquier compañía, pero es necesario tener una estrategia inicial clara. Debe quedar claro lo que quiere porque requiere un cambio de mentalidad no solo.

Fabio Invernizzi

Responsable de marketing de Elesa Spa

Antes de EKR había mucho trabajo manual que hacer.

Teníamos una base de datos que exportaba datos y luego trabajábamos con InDesign. El trabajo era realmente costoso porque tenía que repetirse a mano para todos los demás idiomas.

El reto consistía en poder maquetar un catálogo de miles de páginas de productos, varias de las cuales requerían la integración de contenidos especiales, lo que obligaba a modificar la estructura estándar de las páginas. EKR ORCHESTRA está hecho precisamente para esto, aunque hayamos tenido que llevarlo al límite y pedir funcionalidades adicionales para lograr el objetivo. El objetivo es eliminar por completo la intervención manual, y estamos muy cerca de este resultado.

Fue un proyecto complejo que requirió mucho tiempo y energía. Al principio, por ejemplo, no podíamos gestionar las tarjetas más particulares: ahora va como la seda y hemos limitado mucho los retoques finales. Por no hablar de que esa misma información también tiene que fluir hacia la web. Con EKR ORCHESTRA conseguimos automatizar buena parte del proceso, y ese era el objetivo.

Con Federica Sena, Departamento de Marketing de Elesa Spa.

Para las traducciones EKR ORCHESTRA es realmente conveniente.

Antes escribíamos más a mano alzada. Ahora, sin embargo, intentamos perseguir una cierta coherencia debido al sistema que empuja a mantener una cierta uniformidad en la propuesta tanto de las frases que se repiten para diferentes productos como de la elección de la terminología. Con EKR ORCHESTRA producimos información similar y más estandarizadapara poder reutilizar rápidamente las traducciones.

Domenico Marinelli

Propietario de Docutec Srl

EKR significa un margen de error de casi cero, además de ahorrar tiempo.

En comparación con el pasado, la documentación técnica de hoy tiene un valor muy diferente.

La maquinaria es cada vez más compleja, no solo tengo que aprender a usarla bien, sino que si no escribo la frase correcta, alguien se lastima o termina en el tribunal.
Realizamos documentos técnicos de mantenimiento y uso altamente personalizados, traducidos en al menos 8 idiomas, pero también obtenemos hasta 20. Utilizamos InDesign con scripts muy potentes para intentar automatizar un trabajo.

Con EKR administramos un solo maestro del cual derivar todo, incluso con diferentes plantillas gráficas, es una herramienta muy flexible.

Hemos aprendido a producir un mejor contenido para poder catalogar bien, optimizar y recuperar datos.
Escribir mejor es una gran ventaja: la información nunca debe ser ambigua sino siempre comprensible.
Somos una base técnica, en Docutec “forzamos” el programa y lo ponemos a prueba: EKR es un sistema abierto, potencialmente sin límites.Para nosotros es una herramienta que le permite hacer prácticamente cualquier cosa que desee.

Ciertamente es complejo: un usuario básico si no se coloca de la manera correcta requiere temor, si tal vez trabajó en Word entonces … Creo que es difícil proponer: no debemos tener miedo y estar predispuestos a cambiar.
Puedo decir que nacimos juntos con EKR: ¡nuestro es un enfoque muy familiar!