Categoría: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Marcello Lott

Diseñador gráfico de Fratelli Comunello Spa

Hemos estado trabajando con EKR durante casi dos años.

¡Este es el momento en que recopilamos los resultados! El proceso fue un poco lento porque la mayoría lo seguí yo mismo. Fue una buena licuadora! EKR es un sistema muy cuadrado: bueno para la administración de datos, algo malo, al principio, para alguien acostumbrado a trabajar con InDesign. Como hemos entendido, es un sistema que debe compartirse en su lugar.

Estamos aprendiendo a gestionar los datos de manera más rápida, a compartir la información y a delegar las distintas partes a los diferentes departamentos.

El primero que estamos involucrando es la oficina técnica, gracias a un colega que también trabaja con el PIM. Estamos comenzando a gestionar juntos la parte de los datos técnicos, a insertarlos y controlarlos con hojas de cálculo, de manera más rápida.

Nos vimos obligados a revisar la organización de los datos, ¡y fue una buena oportunidad! El sistema impone su lógica, por lo que nos vimos obligados a corregir aspectos que podrían haber quedado sin administrar. Sin duda, la velocidad de entrada de datos y la facilidad de gestión de la traducción también son ventajas apreciadas.

¿Lo recomendarías a otro diseñador gráfico? ¡Sí, pero solo si tienes una mente abierta! Al principio yo también, solía trabajar con InDesign, me preguntaba, pero ¿por qué tengo que usar tantas ruedas? Poco a poco, nos damos cuenta de la conveniencia de tener los datos en una sola base de datos. Para mi es un aspecto muy positivo. El cambio de mentalidad para mí no fue un problema, por el contrario, fue una oportunidad preciosa para ser explotado.

Hoy con EKR producimos documentos en 6 idiomas diferentes. La primera vez compusimos algunas hojas de producto en italiano, después de ingresar a las traducciones, y que ya teníamos todas las hojas en el idioma de un día, listas, ya En pdf, termine … eh … ¡fue una gran experiencia!

El proceso de digitalización y centralización de datos en la empresa es un paso esencial: Puedo decir que de lo contrario, según mi experiencia, los otros caminos pueden volverse peligrosos. Solo conducen a errores y reelaboración, especialmente en compañías donde hay tantos productos y enormes cantidades de datos para administrar.

Paolo Cortesi

Gerente de Productos Especiales de Camozzi Automation Spa

Elegimos EKR para crear un portalde nuestros productos especiales.

Con 1200 páginas de catálogo y más de cien series de productos, las configuraciones posibles son prácticamente infinitas.Trabajamos mucho personalizando los parámetros del producto inicial de acuerdo con las demandas del cliente individual.

El comercial recoge el pedido con toda una serie de modificaciones. Antes de EKR, saltamos del escritorio: ¿nunca hicimos un cilindro tan pequeño, hueco, impermeable, inoxidable y verde?Fue realmente imposible recuperar esa variante. ¡Pero sobre todo fue difícil mantener informados a los vendedores!
Con EKR creamos una base de datos en línea, utilizada tanto por la oficina técnica como por la fuerza de ventas. ¡El gran resultado es poder compartir información internamente!

Los técnicos cuestionan el sistema e inmediatamente encuentran lo que se ha logrado con ciertas características, optimizando los nuevos diseños. Los vendedores pueden gastar mucho conocimiento de nuestros clientes, ¡toda nuestra experiencia en el campo!

Hasta ahora he agregado alrededor de mil productos especiales, pero el objetivo entre los proyectos y los realizados es de alrededor de 40,000 … Visto, cada producto puede tener hasta 80 información diferente que lo caracteriza … Puedo decir que EKR es uno Herramienta funcional para gestionar realmente grandes cantidades de datos.

Massimiliano Tesser

Chief Information & Logistics Officer di Came Group Spa

Asistí y coordiné la introducción de la EKR ORCHESTRA en el Grupo Came desde el primer día.

No siempre es una tarea fácil. En el Grupo Came, EKR ORCHESTRA es un proyecto interdepartamentaly, por tanto, pone de manifiesto las complejidades organizativas de cada uno de los distintos departamentos. Podría haberse ahogado en cualquier momento… ¡en lugar de eso lo estamos logrando!

¿Las ventajas clave del sistema? En primer lugar, ordene un solo repositorio para toda la información. Luego, defina claramente los nombres y apellidos de los gerentes. En tercer lugar, las actualizaciones: cuando un dato cambia, varía en cualquier medio.

En la fase inicial, también hubo una revisión de las estructuras de datos, EKR ORCHESTRA eliminó la duplicación de algunas categorías y provocó la redefinición de otras: ¡el apetito viene con el comer y aprovechamos para mejorar nuestra información!

Después de los catálogos y manuales, hemos ampliado EKR ORCHESTRA al mundo web.Estamos aprovechando las ventajas de una gestión eficaz de la información sobre productos para convertir el nuestro en un auténtico sitio web de productos.

EKR ORCHESTRA despoja al individuo de la propiedad de ciertos procesos empresariales en favor de compartirlos, y para mí eso es una gran ventaja.Si falta la persona que tiene esa información, los demás no pueden avanzar, hay que esperar a que vuelva de una enfermedad o de vacaciones porque los datos necesarios están en su mano. EKR ORCHESTRA en cambio lleva a trabajar para la empresa, no para el individuo.

Recomendaría EKR ORCHESTRA como solución para la fuente única de la verdad (fuente única de información correcta, ed.) a cualquiera que esté dispuesto e interesado en poner realmente en orden el flujo de información en la empresa, repartiéndolo entre los distintos directivos.

Luca Colesso

Responsable de documentación técnica de Baltur Spa

Hace algunos años era difícil tener una congruencia estructurada de los manuales.

Cada manual escrito en InDesign vivió su propia vida. Fue difícil administrar la terminología en los diferentes manuales: muchas veces la misma frase se personalizó en los diversos documentos agregándolos o eliminándolos, sin que fuera tan necesario.

Hoy, cuando se crea un nuevo texto, hay un análisis más completo, no limitado a ese momento: hay una estructura que necesita ser analizada un poco mejor. La frase que puede ir bien para un manual, por ejemplo, podría ser buena para otros, por lo que debe escribirse en una forma algo más neutral, tratando de optimizar la información. EKR ciertamente nos ha brindado una mejor calificación de la que escribimos.

Y con razón, el sistema debe conducir a una gestión terminológica más estructurada.

Ya no estamos entre las montañas escarpadas, debemos seguir flujos y procesos en los que se debe pensar.

¿Un paso importante? EKR ORCHESTRA nos ha permitido gestionar el árabe, tanto la composición tipográfica como la publicación, operaciones que antes teníamos que subcontratar. Hoy, sin embargo, sólo subcontratamos la traducción, pero podemos maquetar y publicar en árabe internamente.

Luego están todos los otros idiomas: el sistema ciertamente nos ha permitido mejorar su gestión. No es solo una cuestión de tiempo y autonomía, sino también de ahorros. Hoy en día, las traducciones se realizan solo en secciones de texto que aún no se han traducido, lo que reduce el tiempo y los costos.

EKR ORCHESTRA también nos ha ayudado a mejorar la calidad de las traducciones, porque al tener una memoria interna de Baltur tenemos la posibilidad de hacer comprobaciones e investigaciones, trabajando la calidad sin depender siempre de estudios externos.

Esta gestión no deja remordimientos por lo que uno ha abandonado, es un sistema que analicé y elegí por mí mismo. Tras una cuidadosa evaluación, EKR ORCHESTRA me pareció el sistema más adecuado para nuestra empresa. Su flexibilidad a la hora de tratar nuevos asuntos es sin duda un valioso apoyo en el futuro.

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Stefano Molena

Responsable de documentación y manuales de Blue Box Srl

Todo lo que dura con el tiempo, debe hacerse con EKR.

Primero había una oficina dedicada a la documentación que funcionaba con Word e InDesign. Se actualizó a mano y siempre se tuvo que soportar con comprobaciones continuas para verificar la exactitud de los datos.

EKR con flexibilidad le da la posibilidad de modificar un elemento transversal para muchos productos, para nosotros es un aspecto fundamental.

Un ejemplo En enero tuvimos que revisar los manuales con las nuevas indicaciones de la etiqueta ecológica. ¡Un mes para decidir qué hacer, con EKR solo 2 horas para hacerlo! Es un sistema muy eficiente para actualizaciones continuas, ya que en nuestro sector, siempre debemos estar al día con los diversos asuntos regulatorios.

La ventaja es poder registrar diariamente las entradas que surgen de la experiencia de campo, incluso sin publicar un documento específico. Ahora, cuando recibo un informe, inmediatamente cambio los datos en cuestión, en un par de horas organizo todo y ¡entonces realmente puedo olvidarlo!

Sin mencionar el enorme ahorro en costos de traducción: primero enviamos todo para volver a traducirlo cada vez.
También aumentamos la producción de documentos y archivos de información: ¡con EKR producimos más material que antes!
Soy Empresa durante 30 años, antes de que hiciera otro trabajo. Comencé y elegí aprender EKR de principio a fin, y sigo pensando que conozco el 20% de su potencial. Porque al final el mecanismo básico es simple, pero las aplicaciones son realmente muy extensas.