EKR Orchestra Energy Label es una plataforma completa para gestionar la integración de la empresa con el portal de la etiqueta energética de productos EPREL de la Unión Europea.
EKRAI El sistema de gestión del conocimiento corporativo impulsado por la inteligencia artificial
Document Management System, le permite administrar documentos no estructurados de manera “organizada” (archivos PDF, documentos Word, PPT, Excel y mucho más).
Component Content Management System, un sistema de gestión de contenido detallado para una mayor coherencia en todos sus documentos.
Gestión de activos digitales, un sistema que almacena, comparte y organiza activos digitales en una base de datos, lo que ayuda a su empresa a consolidar el material de marca.
En un entorno multiforme con una gran variedad de salidas, la flexibilidad es un elemento fundamental: EKR Orchestra se adapta a cualquier realidad, simplificándola.
A menudo, algunas empresas deciden subcontratar la creación de su documentación técnica.
Las empresas encargadas en estos casos son muy dinámicas porque deben tratar de ser lo más eficientes posible: produciendo documentación técnica para muchas empresas, la flexibilidad del sistema es un elemento fundamental para ellas.
Lo que se necesita no es solo flexibilidad, sino también eficiencia: en este caso los estudios técnicos se benefician de sintetizar las necesidades de diferentes empresas resolviendo con una tecnología única como EKR Orchestra , organizando de forma centralizada las necesidades de los clientes que suelen estar cerca como un área de producción y acercando tanto las necesidades como las soluciones a un factor común.
La gran ventaja de EKR Orchestra en la documentación técnica consiste en permitir a estas empresas brindar servicios extremadamente personalizados a sus clientes, con servicios a medida, partiendo, no obstante, del uso de una base común para la organización de la información, en ocasiones también de traducciones, y de una competencia estructurada que puede ser compartida incluso dentro de realidades pertenecientes a sectores similares.
En un sector que ve el predominio de la documentación técnica, la información siempre precisa es indispensable. EKR Orchestra reduce los errores a cero.
En este sector, la parte relativa a la documentación técnica es mucho más cara e importante que la de marketing.
Muchas empresas tienen pocas necesidades de marketing para comunicar su producto, pero enormes necesidades relacionadas con la producción de documentación técnica que involucra la cadena de suministro de la Oficina Técnica, la Oficina de Desarrollo de Software, la Oficina de Documentación Técnica y, en ocasiones, incluso la ‘Oficina de Calidad y Oficina de Certificación.
Todos estos clientes colaboran en parte para la elaboración del Manual de Uso y Mantenimiento de máquinas automáticas, un documento de alto valor legal.
De hecho, las máquinas automáticas a menudo son riesgosas y podrían causar daños al usuario o a quienes los rodean: por esta razón una documentación clara e inequívoca, en todos los idiomas y variantes de configuración, es esencial para una empresa que quiere posicionar en un mercado mundial.
Muy a menudo, la necesidad de Maquinaria y Embalaje es crear el manual por número de serie.
Italia es conocida mundialmente por la producción de máquinas altamente personalizadas, pero, para garantizar que la documentación técnica de la máquina sea igualmente personalizada a su vez, es esencial construir una base tecnológica sólida; requerirá, por tanto, una gran precisión en la recopilación, gestión y distribución de la información técnica que conduce a la creación de manuales específicos por número de serie.
La mayoría de nuestros clientes ya lo han logrado o lo están logrando en una fase evolutiva en el proceso de gestión de la información del producto que conduce a la creación de manuales.
La alta tecnología que distingue a esta industria involucra grandes catálogos. EKR Orchestra organiza la información mejorando su usabilidad.
Esta industria se ocupa de componentes para crear máquinas más complejas y, por lo tanto, piezas de máquinas que a menudo son elementos de alta tecnología.
Se caracteriza por tener un volumen altísimo de productos en el catálogo, del orden de decenas de miles de referencias.
Se trata de productos articulados que, además de información dimensional y características básicas, requieren información relativa a su funcionamiento para permitir a quien debe optar comprender si se corresponde con las necesidades encontradas, aunque sean elementos muy pequeños (pomos, interruptores, pistones, etc.,).
Por tanto, la información debe ser precisa y puntual, evitar cualquier tipo de ambigüedad y estar bien organizada para facilitar la disponibilidad; cuanto más ocurra este escenario, más probable es que una empresa pueda establecerse y persuadir a sus compradores para que compren su producto en lugar del de un competidor.
Por tanto, la gran cantidad de productos va acompañada de una gran cantidad de información detallada: cuanto más precisa y detallada sea la información que se enviará al comprador, más eficaz será la actividad de marketing.
Una de las necesidades más evidentes en el último período no es limitarse a la producción de documentación offline de cientos de páginas, sino estructurar una web corporativa organizada, que incluso puede configurarse como e-commerce.
La presencia de un PIM es la única forma de crear un comercio electrónico preciso y oportuno.
Sin embargo, cada vez más empresas ven también la posibilidad de llevar sus propios productos a los mercados verticales e industriales como, por ejemplo, Amazon for Business, donde es posible encontrar los propios. producción también en un sitio gestionado por otro organismo.
Para estar presente en marketplaces mundiales como Aliexpress, Alibaba y la propia Amazon, así como en diversos distribuidores globales, pero también locales, es fundamental contar con un PIM perfectamente organizado y flexible que permita divulgar la información. de la forma que mejor se adapte a las necesidades del propio mercado, adaptándose al formato requerido.
La documentación que la caracteriza es muy técnica y específica y por tanto de compleja implementación. EKR Orchestra apoya el proceso de forma flexible
Este sector tiene una característica única: para documentar los productos es necesario proporcionar un conjunto muy amplio de documentos que son cada vez más técnicos y específicos.
Casi todas las empresas elaboran una guía de producto, un catálogo que muestra toda la oferta y la mayoría de las piezas son altamente modulares (los tamaños varían, tienen características comunes a un solo modelo, pero los datos técnicos varían según el tamaño).
A continuación, se mostrará un conjunto completo de productos con poca información relativa a elementos individuales; esto es necesario para una primera elección de alto nivel: el ingeniero de calefacción, el arquitecto, utilizará la guía de productos para comenzar a tener una idea de lo que realmente produce una empresa determinada y si es el sistema adecuado para sus necesidades de diseño.
Luego está la Ficha Técnica, el documento técnico, que para cada modelo individual describe todas las características necesarias para realizar la elección del diseño (plano de posicionamiento en el suelo, toma, dimensionamiento, características mecánicas, eléctricas y aeráulicas, etc.)
Cada documento requiere unas pocas decenas de páginas, a veces incluso cientos, para describir todas las características que permiten al tomador de decisiones tomar la mejor decisión.
En el área de postventa también se encuentra la documentación del manual de usuario, el Manual de Uso y Mantenimiento, o el destinado al instalador.
A continuación, se vinculan otras necesidades de comunicación de este sector a las guías de aplicación en el ámbito industrial, hospitalario, doméstico, etc., o las guías de sistemas que explican cómo agregar productos de diferente tipología en sistemas únicos.
La personalización de productos en esta industria es un elemento esencial. La gestión de la información de marketing relacionada con EKR Orchestra será rápida y eficaz.
Esta industria necesita una excelente gestión de la información de marketing que debe estar orientada a la configuración personalizada del producto por parte del usuario final.
Por ejemplo, construir una cocina industrial requiere combinar una línea de máquinas junto con herramientas particulares, resultando así extremadamente configurada según las necesidades del consumidor y el entorno en el que se colocará.
Esto se hace organizando un conjunto de piezas diferentes, que a menudo provienen de diferentes fabricantes; quien haya gestionado la información relacionada a través del PIM, podrá responder con mucha facilidad a las necesidades de los partners que necesiten la información de producto que deberán configurar en líneas finales que luego se convertirán en las cocinas.
Una buena gestión de la información PIM para el mundo HORECA le permite crear documentos marketing precisos y completos y al mismo tiempo documentos técnicos, Manuales de Usuario y de Mantenimiento, así como de instalación, detallada y coherente con la información de marketing.