¿Cuántos datos tóxicos están afectando a tu empresa?
La información de una empresa es producida por varios departamentos y almacenada en documentos editados continuamente. Con un PIM se gestionan en un sistema centralizado
Centrémonos en la información relacionada con sus productos
A la hora de gestionar la información en la empresa, parece obvio que es algo reservado para la oficina de TI.
Pero ese no es el caso. Sígueme.
- Alguna información es producida por los diseñadores y desarrollada por la oficina técnica: características, valores, desempeño, etc.
- El marketing crea otra información, por ejemplo: imágenes, descripciones, ventajas, asociaciones por familia, modelo, por zona, etc.
- El marketing entonces, al tener que comunicarse con el mundo, depende de los traductores para versionar los contenidos en el idioma.
- La información relativa a los precios está en el dominio de los comerciales.
- La oficina de manuales genera entonces información sobre cómo utilizar correctamente el producto, cómo montarlo, utilizarlo, repararlo, reciclarlo, etc.