Domótica e industrial
El amplio catálogo de productos complejos que lo caracteriza, a menudo dificulta la gestión de la información. EKR Orchestra simplifica y acelera el proceso.
Esta industria se caracteriza por gestionar un conjunto muy amplio de productos, en unos casos, en otros un complejo de productos construidos en sistemas muy complejos y articulados con gran presencia de software.
Un ejemplo sobre el tema puede ser el constituido por FAAC.
La empresa cuenta con un catálogo muy amplio poblado por productos que requieren una descripción técnica amplia para ser elegidos y especialmente en este escenario es importante poder resaltar, en la documentación de marketing, las posibles combinaciones que los productos tienen entre sí.
Muchas piezas son complementarias, mientras que otras deben configurarse caso por caso. Por tanto, los documentos cubren un rango que va desde el marketing persuasivo al marketing técnico con el objetivo de informar al comprador, normalmente al instalador (a menudo un socio de la propia empresa en lugar de un usuario final), de la posibilidad de adquirir un producto. en la configuración adecuada a las necesidades del consumidor final.
En el caso de ABB y CAME, la construcción de un sistema de estacionamiento requiere un componente de software muy fuerte que debe insertarse en un conjunto de dispositivos de hardware (un sistema de estacionamiento puede tener varias docenas de componentes que se sincronizan con un sistema de software complejo y organizado, casi siempre administrado de forma remota con grandes controladores que le permiten administrar múltiples estacionamientos simultáneamente).
La documentación técnica relacionada con la gestión de aparcamientos cubre varios temas, desde la documentación del software hasta las variantes de hardware y la lógica de instalación y mantenimiento de los sistemas.
Aún en el campo de la gestión industrial, hay fabricantes que construyen sistemas muy específicos como los interruptores ABB que permiten el funcionamiento de ciudades enteras, áreas industriales o barcos y por tanto requieren una documentación técnica extensa y oportuna.
Luego están los sistemas en los que el componente de seguridad y la evitación de cualquier tipo de malentendidos son elementos fundamentales: un ejemplo en este sentido es AUTEC, fabricante de sistemas y radio controles para la gestión de excavadoras y maquinaria vial. alto nivel de precisión y seguridad.