Fabio Vedovato

Especialista en documentación de productos

En 2014, nos dimos cuenta de que la duplicación y el cambio de nombre de los archivos de InDesign ya no funcionaban. El volumen de plantillas y cambios había creado retrasos en la producción de manuales y listas de precios y corríamos el riesgo de perder terreno en el mercado. Había que encontrar una solución innovadora.

Y así llegó EKR, con una solución PIM+CCMS que satisfacía nuestras necesidades. Pero la transición no fue fácil: el departamento de producción de documentos sufrió una ralentización inicial debido a la transición al nuevo sistema. Con el tiempo, sin embargo, se adoptó la nueva plataforma y la creación de documentos se disparó.

Gracias al CCMS de EKR, ahora tenemos un único formato de archivo para las altas resoluciones y una estructura de carpetas aprobada por la empresa.

Pero eso no es todo: el jefe de proyecto ya no nos hace imprimir el manual completo y luego corregirlo con bolígrafo rojo, sino que nos envía un cuestionario de máquina que utiliza un archivo de condiciones con más de 1.800 parámetros para filtrar la información válida para el manual de esa máquina en concreto.

Y así, tras años de esfuerzo, ahora tenemos un sistema eficaz que nos permite producir manuales y listas de precios más rápido que nunca. 

Ya no es necesario retocar cada archivo ni perder tiempo en el mantenimiento de la maquetación. ¡Estamos cargados de nueva operatividad y listos para satisfacer las necesidades del mercado!