Tiedätkö, mitkä ovat 6 tietotyyppiä?
Dokumentaation tiedot ovat kuudessa kategoriassa – säännöt, käsitteet, rakenteet, prosessit, menettelyt, tosiasiat. Niiden tunteminen ja käyttäminen tuo merkittäviä etuja
Kun olet aloittamassa dokumentaation kirjoittamista, olipa se teknistä tai ei, on kaksi kysymystä, jotka sinun tulisi aina esittää itsellesi:
- Miksi lukijan pitäisi lukea minua?
- Mihin tarpeisiin lukijasi yrittää vastata lukiessaan asiakirjaa?