Legacy-järjestelmien integrointi
EKR Orchestra integroituu täydellisesti SAP ERP:ien, sekä R/3 että S/4HANA, ja CRM-, PLM- ja muiden yrityksessä jo olevien tietokantojen kanssa, tuoden mukanaan lukuisia etuja.
Useimmissa EKR Orchestra -projekteissa vaaditaan integrointia yhteen tai useampaan yrityksessä jo olemassa olevaan master-järjestelmään osan tiedoista kanssa.
EKR on täydellisesti integroitu SAP ERP:ien, sekä R/3 että S/4HANA, mutta myös CRM-, PLM- ja muiden yrityksessä olevien tietokantojen kanssa.
Analyysivaiheessa – työskennellessäsi tunniste- ja hierarkiapuun parissa – määritetään, pitäisikö joidenkin tietojen pysyä aiemmissa järjestelmissä pääjärjestelminä. Jos näin tapahtuu, on tärkeää, että PIM:n ja pääjärjestelmien välillä on reaaliaikainen yhteys.
Tyypillisiä tapauksia ovat hinnoittelu, BOM:n (Bill of Materials, suomeksi materiaaliluettelo) ensimmäisten tasojen konfigurointi, joka määrittelee, mitkä komponentit rakentavat tietyn koneen tai tuotteen. Toinen integraatiotyyppi on tiettyjen tuotteiden markkinointitarpeiden mukainen läsnäolo ja näkyvyys tietyillä maantieteellisillä alueilla. Integraatio SAP ERP:n Sales Organization -käsitteiden kanssa mahdollistaa Smart Document -dokumenttien tuottamisen luetteloita, jotka on konfiguroitu sen mukaan, ovatko tietyt artikkelit läsnä tietyissä maissa, joissa esimerkiksi on patentti- tai kilpailurajoituksia muiden tuotteiden kanssa.
Joissakin tapauksissa sekä sisään- että ulospäin suuntautuva integraatio CRM-ympäristöihin mahdollistaa esimerkiksi palvelutoiminnan tukemisen koneen toiminnallisen purkamisen tärkeillä tiedoilla, auttaakseen teknikkoa sijoittamaan loogisesti tiketti koneen toiminnalliseen rakenteeseen, ilman että hänen tarvitsee keksiä uudelleen nimiä tai osia siitä, jotka eivät sitten vastaisi todellista rakennetta. Toisaalta teknikko voi itse päästä reaaliajassa EKR-alustan kautta kaikkiin tuotetietoihin, jotka ennen EKR:ää olivat tyypillisesti jaettuina kymmenissä tai sadoissa teknisissä asiakirjoissa tai manuaaleissa, jotka oli tehty PDF-muodossa tai hallinnoitu Excelissä, mutta eivät olleet saatavilla reaaliajassa.
Kun toteutetaan integraatio näiden CRM- tai After-sales-alustojen ja EKR-alustan välillä, After-sales-henkilöstöllä on mahdollisuus päästä reaaliajassa käsiksi tietomäärään, joka oli aiemmin kuviteltavissa.
Toinen integraatioskenaario on mahdollisuus hyödyntää ennaltaehkäisevän kunnossapidon maailmaa – koko kunnossapidon logiikka, joka on tyypillisesti formalisoitu vain käyttö- ja huolto-ohjeiden huoltotaulukoissa. Kaikkia näissä erittäin tärkeissä osissa olevia tietoja voidaan käyttää alavirran järjestelmissä huoltotoimenpiteiden suunnitteluun, mikä takaa maksimaalisen johdonmukaisuuden virallisessa tuotteen dokumentaatiossa – asiakkaalle toimitetussa teknisessä käsikirjassa – olevan tiedon ja asiakkaalle tarjottavien huoltosuunnitelmien ehdotusten välillä tai käytettäväksi ennakoivan kunnossapidon prosessien perustana (teollisuus 4.0).