Tekijä: Elia Santagiuliana

Viesti tuotteidesi todellisesta arvosta: hyödynnä omnichannelin etuja saadaksesi arvostusta kattavasti

Antaaksesi tuotteillesi suurimman arvon, hyödynnä kaikkia käytettävissäsi olevia kanavia ja valitse paras tapa kommunikoida oikein, oikeilla tiedoilla, oikeassa paikassa ja oikeaan aikaan!

Osallista asiakas kaikilla kanavillasi tarjoamalla paras mahdollinen kokemus ostos- ja käyttöprosessissa, luoden 360 asteen kokemuksen.

Omnichannelin avulla sitoutat käyttäjäsi monenlaisissa kanavissa: räätälöi asiakkaasi kokemus asettamalla hänet huomion keskipisteeseen.

Tuotteesi eivät enää jää huomaamatta, vaan saavat vihdoin ansaitsemansa valon ja arvon.

Kiitos EKR Orchestra -alustan, tarjoat tietosi oikein, johdonmukaisesti ja turvallisesti. Käytä oikeita alustoja oikealle yleisölle ja kerro kanssamme tuotteesi onnellinen loppu.

Tee tuotteesi tunnetuksi kaikissa medioissa aina oikein. Älä anna virheiden karata! Oikeat tiedot, kaikkialla!

Yksinkertainen ja erittäin tehokas periaate.

Yksi totuuden lähde.

Yksi tiedon omistaja.

Yksi ainutlaatuinen varasto.

Jos tieto on olemassa, se on siellä ja se on oikea!

Sano hyvästit kopiointi-liittämiselle, tehokas, mutta riskialtis.

Luota EKR Orchestraan ja sen tehokkaaseen keskitettyyn järjestelmään poistaaksesi kaikki riskit.

Onko sinulle koskaan käynyt niin, että jossakin katalogissasi oli virheitä?

Luultavasti tiedät mistä puhumme ja tiedät täydellisesti, että se voi olla hyvin kallista ja johtaa tarpeettomaan ajan ja rahan tuhlaukseen.

EKR Orchestran työkaluilla et enää ajelehdi tiedon meressä, jota sinun on hallittava päivittäin.

Kyse ei ole enää ‘korjaamisesta’, vaan ‘virheen ennakoinnista’.

Kokemuksesi rinnalla EKR voi tukea sinua hallitsemaan tuhansia tietoja eri lähteistä.

Ei enää jatkuvia tarkistuksia tiedostojen viimeisten muokkauspäivämäärien suhteen.

Ei enää loputtomia samankaltaisia kansiolistoja, vaan nimetty tuhansin eri tavoin.

Ei enää ‘langatonta puhelinta’ eri toimistojen välillä, jossa tiedot väistämättä muuttuvat vaiheiden välillä; vaikka muutos olisi pieni, se voi olla erittäin vahingollista ja pakottaa sinut painamaan uudelleen koko luettelon.

Välttämiseksi tarvitaan yksityiskohtaisuutta ja tarkkuutta.

Ekr Orchestra takaa sinulle maksimaalisen tarkkuuden edistyneimmän ja yksityiskohtaisimman alkuperätietojen järjestelyn avulla, jotta voit hallita jokaista yksittäistä elementtiä etkä menetä mitään matkan varrella.

Viesti tuotteesi parhaalla mahdollisella tavalla ja arvosta yrityksesi tiimin taitoja

Markkinat nielevät tänään tietoja.

Yritykset tarvitsevat yhä vahvempaa ja tehokkaampaa viestintää tuotteidensa arvon osoittamiseksi useilla kanavilla, useilla medioilla ja useilla kielillä.

Tietojen ja oikeiden, ajan tasalla olevien, tuoreiden tietojen hallinta on tullut prioriteetiksi loppukuluttajan tavoittamiseksi ja varmistamiseksi; tarvitaan tehokas ja tehokas hallintajärjestelmä, joka mahdollistaa yrityksen liikkuvan suuren tietomäärän helpon hallinnan. Järjestelmä, joka mahdollistaa tarvittavien tietojen käytön milloin tahansa, jotta tietoja voidaan käsitellä nopeasti ja helposti, keskittämällä tietojen ja sisältöjen hallinnan, säästäen näin aikaa ja rahaa.

Tavoitteena on lisätä tuottavuutta tehokkaan tuotetietojen organisoinnin avulla; näin vältetään kaikki ne tehottomuudet, jotka hidastavat sen toteutumista, ja aikaa tuhlaantuu vain työntekijöillesi, jotka voivat sen sijaan sijoittaa omat taitonsa ja kokemuksensa korkean lisäarvon toimintoihin.

EKR uskoo edistykseen, joka auttaa yrityksiä saamaan enemmän aikaa arvokkaille toiminnoille.

Olemme vielä liian pieniä, emme tarvitse tällaista ohjelmistoa

Tämä, jonka juuri luit, on yksi yleisimmistä vastauksista, joita kuulemme yrityksiltä, jotka alkavat tiedostaa tuotetietojen hallinnan tehottomuuden.

Kun yritys haluaa syventää tietämystään alustasta, joka mahdollistaa tuotetietojen hallinnan helposti ja tehokkaasti (tuotetietojen hallinta tai komponenttisisällön hallintajärjestelmä), se usein ryhtyy harkitsemaan.

Nämä pohdinnat ovat yleensä kahdenlaisia:

Oletko koskaan kuullut Single Sourcingista?

Käännyn kaikkien sisällöntuotannosta vastaavien puoleen: tietojen ja informaation hallinta sekä niiden oikea uudelleenkäyttö monimutkaisessa teknisessä dokumentaatiossa ovat yhä tärkeämpiä työn tehostamiseksi.

Mutta tehokkaasti osaaminen on vaikeampaa.

Miksi juuri me?

Valita EKR kumppaniksi tarkoittaa kymmenen vuoden menestysten ja EKR Orchestran menetelmän kymmenen vuoden soveltamisen valitsemista pienissä, keskisuurissa ja suurissa yrityksissä.

Teknisessä ympäristössä tietojen organisointi voi alkaa käyttöliittymän lokalisoinnista tai kehittäjille työkalujen tarjoamisesta ohjelmiston näyttöjen sisältämien merkkijonojen helpoksi etsimiseksi, jotka myöhemmin tulee esittää teknisissä asiakirjoissa, huoltokäsikirjoissa, käyttäjän oppaissa ja tukikäsikirjoissa: kaikkien näiden informatiivisten osien järjestäminen mahdollistaa teknisen toimiston olla paljon tehokkaampi, kun kyse on ohjelmistosta. Tekninen toimisto voi myös järjestää tuotetiedot, jotka on sitten jaettava käsikirjassa, joten EKR Orchestran käyttö teknisessä käsikirjoituksessa mahdollistaa käyttäjän käsikirjojen, huoltokäsikirjojen ja tukikäsikirjojen helpon toteuttamisen, myös yksittäisille sarjanumeroille.

Markkinoinnin alalla tuotetietojen jakelu eri medioissa ja siten paperisten tai paperin kaltaisten katalogien määrän moninkertaistaminen eri kieliversioissa, maantieteellisissä versioissa ja markkinasegmenteissä, mutta myös olla helposti läsnä useilla verkkosivustoilla aina Amazonin kaltaisiin markkinapaikkoihin saakka on paljon helpompaa työskennellessä EKR Orchestran kanssa.

EKR Orchestran keskipiste on joustavuus.

EKR Orchestra valitaan yrityksiltä, jotka haluavat julkaista tuotetietonsa tehokkaasti, tehokkaasti ja joustavasti teknisellä ja markkinointialalla.

Kun olet aloittamassa dokumentaation kirjoittamista, olipa se teknistä tai ei, on kaksi kysymystä, jotka sinun tulisi aina esittää itsellesi:

Mitä kaikki tämä tarkoittaa sinulle?

Tämän päivän maailma on yhä digitalisoituneempi, ei vain prosessien hallinnan osalta yleisesti, vaan myös asiakkaiden ostotottumusten osalta.

Nämä ovat itse asiassa muuttuneet radikaalisti viimeisen kymmenen vuoden aikana, kiitos vähittäismyyntiä harjoittavien e-kaupan portaalien.

Olet varmasti kuullut tämän uuden sanan: “välittäjien poistaminen”. Tiedätkö mitä se on? Tässä on Treccani-sanakirjan määritelmä: välittäjien poistaminen jakeluketjusta tai tavaroiden tai palveluiden hankintaprosessista, niin että tarjonta ja kysyntä voivat kohdata suoraan, ilman tuojien, jakelijoiden, tukkukauppiaiden, vähittäiskauppiaiden, kaupallisten agenttien ja vastaavien välitystä.

Itse asiassa tänään yhdellä klikkauksella tai kosketuksella voi ostaa mitä tahansa ja saada sen toimitettua suoraan kotiin.

Kaikki tämä kiitos digitalisaation ja internetin leviämisen.

Nykyään digitaalisuus on kaiken keskiössä, mitä asiakkaat tekevät ja ajattelevat, tuotteen ominaisuuksien perusteella tapahtuvasta hausta päätöksentekoprosessiin, ostamiseen ja jälkimyyntitukeen. Ja sitten kuvittelemme, kuinka ei liian kaukaisessa tulevaisuudessa koneet itse antavat meille antureidensa kautta tietoa siitä, miten olla vuorovaikutuksessa niiden kanssa tai ratkaista vikoja.

Kaiken kaikkiaan usein todella masentavaa työtä.

Yrityksen tyypistä ja tuoteluettelon määrästä riippuen kohtaat varmasti laajan tai vähemmän laajan katalogin.

Usein katalogin luominen on toimenpide, joka vaatii aikaa ja tarkkuutta.

Yksi asia on varma: kukaan ei halua tuhlata aikaa päivittämällä ja muokkaamalla käsin kuvauksia ja kuvia.

Joka kerta kun joudut tekemään tällaista työtä, haluatko repiä hiuksiasi?

Satoja ellei tuhansia tietoja, tietoja, numeroita, sanoja ja kuvia, jotka sinun on hallittava käsin

Aina sama vanha laulu: etsi, leikkaa, liitä, korvaa.

Reach & RoHS

Reach-alueella ostettavien komponenttien osalta on tarpeen tunnistaa mahdollinen SVHC:n läsnäolo: Erittäin huolestuttavat aineet.

Jos ne ovat läsnä, on ilmoitettava jokaisen komponentin SCIP-koodi, jos se on jo saatavilla, tai yksittäiset aineet, jotka on lueteltu päivitetyssä ehdokaslistassa ja niiden pitoisuudet.

Jokaiselle myyntiartikkelille on tarpeen, jos se sisältää vähintään yhden komponentin, jossa on vähintään yksi SVHC, pyytää SCIP-koodia toimittamalla i6z-muotoisen asiakirjan ECHA-portaaliin, Euroopan kemikaalivirastoon.

RoHS-alueella on sen sijaan korostettava mahdollisia poikkeuksia.

Lausuntoja on siis tuotettava ja hallittava.

Kaikki tämä edellyttää hyvin järjestettyä prosessia ja vuorovaikutusta eri järjestelmien välillä

EKR Orchestra ja toimittajaportaali ovat ratkaisu näihin hankaliin tarpeisiin