Kuinka hallita e-commerce-kanavaa B2B:ssä perinteisen kanavan kanssa sopusoinnussa
E-commerce:ssa, kuten kansainvälisillä markkinapaikoilla, PIM kuten EKR Orchestra muodostaa ohjaamon tietojen hallintaan sekä verkossa että offline-tilassa.
Verkkomyyntikanavia on pohjimmiltaan kaksi:
Digitaalisten alustojen ja Internetin leviämisen sekä Covid-19-hätätilanteen aiheuttaman perinteisen kaupankäynnin rajoitusten myötä valmistajille on syntynyt vahva kiusaus myydä tuotteensa suoraan loppukuluttajalle.
Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen sekä verkossa että offline-tilassa voi kuitenkin herättää epäilyksiä vakiintuneiden perinteisten kanavien kumppaneiden keskuudessa. Se edellyttää myös ennaltaehkäisevää toimintaa tuotetietojen järjestämiseksi.