EKR Orchestra Energy Label est une plateforme complète pour gérer l’intégration de l’entreprise avec le portail de l’Union Européenne EPREL pour l’étiquetage énergétique des produits.
EKRAI Le système de gestion des connaissances d’entreprise, alimenté par l’intelligence artificielle
Document Management System, vous permet de gérer des documents non structurés (fichiers PDF, documents Word, PPT, Excel et bien plus) de manière “organisée”.
Digital Asset Management, un système qui stocke, partage et organise les actifs numériques dans une base de données, aidant votre entreprise à consolider le matériel de marque.
Component Content Management System, un système de gestion de contenu détaillé pour une plus grande cohérence dans tous vos documents.
Dans un environnement multiforme avec une grande variété de sorties, la flexibilité est un élément essentiel: EKR Orchestra s’adapte à toute réalité, la simplifiant.
Souvent, certaines entreprises décident d’externaliser la création de leur documentation technique.
Les entreprises en charge dans ces cas sont très dynamiques car elles doivent essayer d’être le plus efficace possible: produire de la documentation technique pour de nombreuses entreprises, la flexibilité du système est un élément fondamental pour elles.
Ce qu’il faut, ce n’est pas seulement de la flexibilité, mais aussi de l’efficacité: dans ce cas, les études techniques bénéficient de la synthèse des besoins de différentes entreprises en résolvant avec une technologie unique telle que EKR Orchestra , organisant de manière centralisée les besoins des clients souvent proches d’une zone de production et apportant à la fois besoins et solutions à un point commun.
Le grand avantage d’EKR Orchestra dans la documentation technique consiste à permettre à ces entreprises de fournir des services hautement personnalisés à leurs clients, avec des services sur mesure, à partir cependant de l’utilisation d’une base commune d’organisation de l’information, parfois aussi des traductions, et d’une compétence structurée qui peut être partagée même au sein de réalités appartenant à des secteurs similaires.
Dans un secteur qui voit la prévalence de la documentation technique, une information toujours précise est indispensable. EKR Orchestra réduit les erreurs à zéro.
Dans ce secteur, la partie relative à la documentation technique est bien plus coûteuse et importante que celle du marketing.
De nombreuses entreprises ont peu de besoins marketing pour communiquer leur produit, mais d’énormes besoins liés à la production de documentation technique qui implique la chaîne d’approvisionnement du bureau technique, du bureau de développement logiciel, du bureau de documentation technique et, parfois, même du «Bureau de la qualité et le bureau de certification.
Tous ces clients collaborent en partie pour la production du Manuel d’utilisation et d’entretien des machines automatiques, un document à forte valeur juridique.
Les machines automatiques sont en effet souvent risquées et peuvent causer des dommages à l’utilisateur ou à son entourage: pour cette raison une documentation claire et sans ambiguïté, dans toutes les variantes de langue et de configuration, est essentielle pour une entreprise qui veut se positionner sur un marché mondial.
Très souvent, le besoin de machines et d’emballage est alors de créer le manuel par numéro de série.
L’Italie est connue dans le monde entier pour la production de machines hautement personnalisées, mais, pour s’assurer que la documentation technique de la machine est également personnalisée à son tour, il est essentiel de construire une base technologique solide; nécessitera donc une grande précision dans la collecte, la gestion et la diffusion des informations techniques ce qui conduit à la création de manuels spécifiques par numéro de série.
La plupart de nos clients l’ont déjà atteint ou y parviennent dans une phase évolutive du processus de gestion de l’information produit menant à la création de manuels.
La haute technologie qui distingue cette industrie implique de grands catalogues. EKR Orchestra organise les informations en améliorant sa convivialité.
Cette industrie traite des composants pour créer des machines plus complexes et donc des pièces de machines qui sont elles-mêmes souvent des éléments de haute technologie.
Il se caractérise par un volume extrêmement élevé de produits dans le catalogue, de l’ordre de dizaines de milliers de références.
Ce sont des produits articulés qui, en plus des informations dimensionnelles et des caractéristiques de base, nécessitent des informations relatives à leur fonctionnement pour permettre à ceux qui doivent choisir de comprendre s’ils correspondent aux besoins rencontrés, même s’il s’agit de très petits éléments (boutons, interrupteurs, pistons, etc.,).
Les informations doivent donc être précises et ponctuelles, éviter toute sorte d’ambiguïté et être bien organisées pour faciliter la disponibilité; plus ce scénario se produit, plus il est probable qu’une entreprise pourra s’établir et persuader ses acheteurs d’acheter leur produit plutôt que celui d’un concurrent.
La grande quantité de produits s’accompagne donc d’un grand nombre d’informations détaillées: plus vous pouvez être précis et détaillé dans les informations à transmettre à l’acheteur, plus l’activité marketing sera efficace.
L’un des besoins les plus évidents de la dernière période n’est pas de se limiter à la production d’une documentation hors ligne de centaines de pages, mais plutôt de structurer un site Web d’entreprise organisé – qui peut même être configuré en tant que commerce électronique.
La présence d’un PIM est le seul moyen de créer un e-commerce précis et opportun.
Cependant, de plus en plus d’entreprises voient également la possibilité d’apporter leurs propres produits sur les marchés verticaux et industriels tels que, par exemple, Amazon for Business, où il est possible de trouver le sien production également sur un site géré par un autre organisme.
Pour être présent sur les marchés mondiaux tels qu’Aliexpress, Alibaba et Amazon lui-même, ainsi que dans divers distributeurs mondiaux, mais également locaux, il est essentiel d’avoir un PIM parfaitement organisé et flexible qui permette de divulguer les informations de la manière la mieux adaptée aux besoins du marché lui-même, en s’adaptant au format requis.
La documentation qui le caractérise est très technique et spécifique et donc de mise en œuvre complexe. EKR Orchestra soutient le processus de manière flexible
Ce secteur a une particularité: pour documenter les produits, il est nécessaire de fournir un très vaste ensemble de documents de plus en plus techniques et spécifiques.
Presque toutes les entreprises produisent un guide produit – un catalogue qui présente l’ensemble de l’offre et la plupart des pièces sont très modulables (les tailles varient, elles ont des caractéristiques communes à un seul modèle, mais les données techniques varient en fonction de la taille).
Un ensemble complet de produits sera alors affiché avec peu d’informations relatives aux éléments individuels; cela est nécessaire pour un premier choix de haut niveau: le chauffagiste, l’architecte, utilisera le guide produit pour commencer à se faire une idée de ce qu’une entreprise donnée produit réellement et si c’est le système adapté à ses besoins de conception.
Ensuite, il y a la fiche technique, le document technique, qui pour chaque modèle individuel décrit toutes les caractéristiques nécessaires pour faire le choix de conception (plan de positionnement au sol, prise, dimensionnement, caractéristiques mécaniques, électriques et aérauliques, etc.)
Chaque document nécessite quelques dizaines de pages, parfois même des centaines, pour décrire toutes les caractéristiques qui permettent au décideur de prendre la meilleure décision.
Dans l’espace après-vente, il y a aussi la documentation des manuels d’utilisation, le manuel d’utilisation et d’entretien, ou celui destiné à l’installateur.
D’autres besoins de communication pour ce secteur sont alors liés aux guides d’application en industrie, hospitalière, domestique, etc., ou aux guides système qui expliquent comment agréger des produits de différents types dans des systèmes uniques.
L’importance de contrôler l’information du détail unique au support complet est un trait qui unit les différents visages d’une industrie particulièrement multiforme.
Dans le monde automobile, les principaux besoins, en termes de gestion des données produits, sont au nombre de deux: