Fabio Vedovato

Spécialiste de la documentation produit

En 2014, nous avons réalisé que la duplication et le renommage des fichiers InDesign ne fonctionnaient plus. Le volume de modèles et de modifications avait créé des retards dans la production des manuels et des listes de prix, et nous risquions de perdre du terrain sur le marché. Il était nécessaire de trouver une solution innovante.

Et ainsi est arrivé EKR, avec une solution PIM+CCMS capable de répondre à nos besoins. Mais la transition n’a pas été facile : le département de production documentaire a subi un ralentissement initial en raison de la transition vers le nouveau système. Finalement, cependant, la nouvelle plateforme a été adoptée et la création de documents est au sommet!

Grâce au CCMS d’EKR, nous avons maintenant un format de fichier unique pour les hautes résolutions et une structure de dossiers approuvée au niveau de l’entreprise.

Mais ce n’est pas tout : le chef de projet ne nous laisse plus imprimer le manuel complet pour ensuite le corriger au stylo rouge, mais il nous envoie un questionnaire-machine qui, via un fichier de conditions contenant plus de 1800 paramètres, filtre les informations valides pour le manuel de cette machine spécifique.

Et ainsi, après des années de labeur, nous avons maintenant un système efficace, qui nous permet de produire des manuels et des listes de prix plus rapidement que jamais. 

Il n’est plus nécessaire de retoucher chaque fichier individuellement, ni de perdre du temps en activités de maintenance des pages. Nous sommes chargés d’une nouvelle opérativité et prêts à répondre aux besoins du marché!