avec Stefano Beschi, responsable informatique – Nicola Giaon, manuels – Roberto Manganotto, marketing chez ICI Caldaie Spa

EKR vous permet de construire une seule base de données centralisée.

L’un des principaux avantages du système est qu’il vous conduit à gérer un seul conteneur de données, capable de commander toutes les informations, d’abord réparties entre les différentes archives des différents départements de l’entreprise.

Même la traduction de traductions de langues est très pratique.

Nous apprécions la flexibilité de générer et de publier différents documents à partir d’un seul maître. Avec EKR, nous avons créé le catalogue, puis nous l’avons publié dans cinq ou six versions linguistiques différentes, tout en maintenant une mise en page graphique unique. De même pour les manuels techniques et pour les autres documents que nous avons l’intention de réaliser, quand nous serons encore meilleurs!

D’un point de vue graphique, nous travaillons mieux qu’InDesign. Avec EKR, nous créons des modèles établis qui sont ensuite réutilisés, sans avoir à les récupérer à chaque fois. L’uniformité qui en découle visuellement est définitivement une amélioration. L’utilisation d’InDesign publiée à partir de la base de données modifiait toujours les détails, la mise en page n’était jamais la même. Surtout avec les variantes de langue: à part les temps les plus longs, le document n’a jamais été le même. Avec EKR, une fois la mise en page définie, partez tranquillement!

La centralisation des données dans l’entreprise est un effort organisationnel qui coûte certes, mais c’est une étape obligatoire. Sinon, vous devez toujours avoir des redondances et du gaspillage, non seulement d’espaces pour le stockage de données, mais également de temps perdu à récupérer ce qui est réellement la bonne information!

Avoir une archive centralisée, alignée et maintenue qui est la seule source d’information est certainement le besoin de chaque entreprise. S’y rendre d’un point de vue organisationnel n’est pas facile, mais c’est l’objectif à atteindre. Nous venons de SAP, nous sommes donc déjà bien établis! EKR aide, voire force, à trouver une solution de ce type: c’était une coercition positive! Donner trop de liberté dans ces domaines pourrait être préjudiciable si l’objectif est de maintenir une infrastructure organisée et surtout de garantir la cohérence de l’information.