Comment relevez-vous les nouveaux défis du marketing omnicanal ?
La production et la gestion d’innombrables sorties et le maintien d’un équilibre entre graphisme et contenu sont les principales difficultés à affronter. EKR gère les contenus dans différentes variantes, à moindre coût et temps, tout en garantissant la qualité graphique.
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Vous vous noyez dans les informations que vous devez gérer ?
Les informations qui vous entourent sont nombreuses, dispersées sur plusieurs plateformes et gérées par diverses personnes qui en créent différentes versions; cela comporte des risques importants pour l’exactitude des données. Vérifier leur fiabilité et se rappeler d’apporter des modifications partout vous fait perdre un temps précieux.
Avez-vous besoin d’une gestion intégrée des informations produit ?
La présence sur plusieurs canaux et médias sera simple à organiser et à contrôler pour un résultat optimal, réduisant le risque d’erreurs et augmentant l’efficacité.
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EKR Orchestra et la gestion multicanal et omnicanal des informations.
Avec EKR Orchestra, la gestion des données à l’échelle omnicanal et multicanal devient facile et efficace. Vous aurez la possibilité de créer des contenus libérés de la distinction rigide entre en ligne et hors ligne : simplifiez votre travail avec une base de données centralisée exploitable à 360°.
Dit par vous
Fabio Invernizzi
Directeur marketing chez Elesa Spa
Avant EKR, il y avait beaucoup de travail manuel à faire.
Nous avions une base de données qui exportait des données, puis travaillait avec InDesign. Le travail était très coûteux, car il devait être répété manuellement pour toutes les autres langues.
Le défi était de réussir à paginer un catalogue de milliers de pages de produits, dont plusieurs nécessitaient l’intégration de contenus particuliers, avec l’obligation conséquente de modifier la structure standard des pages elles-mêmes. EKR ORCHESTRA est fait exactement pour cela, même si nous avons dû le pousser à ses limites et demander des fonctionnalités supplémentaires qui ont été réalisées pour atteindre l’objectif. L’objectif est d’éliminer complètement l’intervention manuelle et nous sommes très proches de ce résultat.
C’était un projet complexe qui a nécessité beaucoup de temps et d’énergie. Initialement, par exemple, nous ne pouvions pas gérer les cartes les plus particulières : maintenant cela fonctionne à plein régime et nous avons vraiment limité les retouches finales. Sans compter que les mêmes informations doivent également converger vers le web. Avec EKR ORCHESTRA, nous avons réussi à automatiser une bonne partie du processus, et c’était le focus.
avec Federica Sena, département marketing d’Elesa Spa
Per le traduzioni EKR ORCHESTRA è veramente comodo.
Avant, nous écrivions de manière plus libre. Maintenant, nous essayons de poursuivre une certaine constance grâce au système qui encourage à maintenir une certaine uniformité tant dans les phrases qui se répètent pour différents produits que dans le choix de la terminologie. Avec EKR ORCHESTRA, nous produisons des informations similaires, plus standardisées pour pouvoir réutiliser rapidement les traductions.