SAP Hybris

EKR מאפשרת להשלים את SAP Hybris עם רכיבים ספציפיים לפרסום נייר. הכלים העיקריים לכך הם EKR Knowledge Base ו-EKR Selector

כאשר חברה מכניסה את SAP Hybris, היא מבינה במהירות רבה שיש צורך להשלים את הכיסוי היישומי הניתן באופן טבעי על ידי SAP Hybris כדי לאפשר למשרדי השיווק לקבל את מכלול המסמכים הסטטיים, החיוניים להפצת המוצר ומכירתו. 

המגבלה של SAP Hybris היא שאין לה רכיב לפרסום נייר. למעשה, מבנה המידע שלה אינו מתאים לאיסוף כל המידע התלוי במדיה, החיוני ליצירת חוברות, קטלוגים ורשימות מחירים.

EKR פיתחה אינטגרציה חשובה עם SAP Hybris כדי להבטיח שכל המידע של SAP Hybris יהיה זמין בתוך EKR Knowledge Base ויוכל, לכן, להשתלב עם כל אותן לוגיקות תלויות מדיה החיוניות להשגת קטלוגים, חוברות, רשימות מחירים ומסמכים סטטיים ב-PDF.

האפשרות להשתמש ב-SAP Hybris עם EKR Selector מאפשרת למחלקת שיווק לשמור על עקביות מושלמת של המידע של SAP Hybris PCM ולשלב מידע זה עם מה שיכול להיות נחוץ להשלמת המידע הניירי, תוך שמירה על סנכרון מושלם בין SAP Hybris PCM למידע הקיים במסמך.

המקרה הטיפוסי של שימוש רואה כגיבורים את מחלקת השיווק, שאוספת נתונים ב-SAP Hybris PCM לפרסום מקוון, ואת חלק ממחלקת השיווק שצריך לטפל בפרסום הקטלוגים: יש צורך ששני הצדדים יעבדו תוך דיבור באותה שפה דרך מודול החיבור והאינטגרציה.

תסריט טיפוסי נוסף הוא האינטגרציה, עם השימוש ב-EKR לתיעוד טכני, מדריכים ודפי נתונים טכניים. כל המידע הקיים ב-SAP Hybris (מידע פרוצדורלי טיפוסי, תהליכים, פתרון בעיות, לוגיקות תחזוקה ותקנות) משולב ב-EKR ליצירת מדריכים. האחרון אוסף את כל המידע הטכני וכל מה שנמצא ב-SAP Hybris, גם במונחים של ארגון מבני ונוכחות בשוק לייצור מדריכים מסונכרנים עם SAP Hybris.