איך ניתן להסיר את פעילות העידון של המידע בתוך הקטלוג?

האם קרה לך פעם שקטלוג המוצרים שלך הכיל טעויות?

וכי טעויות אלה הובילו לנזקים חמורים לחברה מכיוון שהלקוחות שלחו הזמנות שגויות?

לעיתים קרובות, בשבועות שלאחר הפצת הקטלוג, מחלקת השיווק מתחילה לקבל ממחלקות שונות בחברה הוכחות לכל השגיאות שהקטלוג מכיל, תוך הוספת סט של פתקיות או הערות שישמשו לתיקון העמוד למהדורה הבאה.

להדפיס קטלוג אולי מאוד מכובד, עם נייר יפה וכריכה יקרה, אך שמכיל טעויות, לא מקובל עבור החברה!

הבעיה היא שהיכולת ליצור קטלוג ללא טעויות מחייבת את מחלקת השיווק לפעילות מתישה ומסוכנת של בדיקה מתמדת של טיוטות ותיקונים, שאולי ניתן היה להימנע ממנה.