HVAC&R

התיעוד שמאפיין אותה הוא מאוד טכני ומסוים ולכן קשה לביצוע. EKR Orchestra תומכת בתהליך בצורה גמישה

לענף זה יש מאפיין ייחודי: כדי לתעד את המוצרים יש לספק מערך רחב מאוד של מסמכים שהולכים ונעשים יותר ויותר טכניים ומדויקים.

כמעט כל החברות מייצרות מדריך מוצרים – קטלוג שמראה את כל ההיצע ורוב החלקים הם מודולריים מאוד (הגדלים משתנים, יש להם מאפיינים משותפים לדגם אחד, אך הנתונים הטכניים משתנים בהתאם לגודל).

יוצג אפוא מערך מלא של מוצרים עם מעט מידע על האלמנטים הבודדים; זה משמש לבחירה ראשונית ברמה גבוהה: המהנדס התרמי, האדריכל, ישתמש במדריך המוצרים כדי להתחיל לקבל מושג על מה חברה מסוימת מייצרת בפועל והאם המערכת מתאימה לצרכי התכנון שלהם.

לאחר מכן יש את גיליון הנתונים הטכניים, המסמך הטכני, שמתאר עבור כל דגם את כל המאפיינים הנדרשים לקבלת ההחלטה התכנונית (תוכנית מיקום על הקרקע, חיבור, מידות, מאפיינים מכניים, חשמליים ואווירודינמיים וכו’).

כל מסמך דורש עשרות עמודים, לפעמים אפילו מאות, כדי לתאר את כל המאפיינים המאפשרים למקבל ההחלטות לקבל את ההחלטה הטובה ביותר.

בתחום לאחר המכירה, ישנה תיעוד מדריך למשתמש, המדריך לשימוש ותחזוקה, או זו המיועדת למתקין.

צרכים תקשורתיים נוספים עבור מגזר זה קשורים לאחר מכן למדריכים ליישום בתחום התעשייתי, בית החולים, הביתי וכו’, או למדריכי מערכת המסבירים כיצד לשלב מוצרים מסוגים שונים במערכות ייחודיות.

• תכנון תרמודינמי, מכני, חשמלי ואלקטרוני;
• רשימות בסיס וניהול מחזור חיי מוצר;
• שיווק מוצר, מערכת ויישום מיוחד