technische documentatie in outsourcing
IN DOCUTEC EKR OMVAT:
- handleidingenbureau
- technisch kantoor
MET EKR REALISEER IK:
- van 600 tot 800 technische handleidingen per jaar
- in verschillende versies
- in 20 taalvarianten
Gezegd door jullie
Domenico Marinelli
Eigenaar van Docutec Srl
EKR betekent een bijna nul foutmarge, naast tijdsbesparing.
Tegenwoordig heeft technische documentatie een heel andere waarde dan vroeger.
Machines worden steeds complexer, ik moet niet alleen leren ze goed te gebruiken, maar als ik niet de juiste zin schrijf, raakt iemand gewond of eindigen we in de rechtbank.
Wij maken zeer gepersonaliseerde technische documenten voor onderhoud en gebruik, vertaald in minstens 8 talen, maar soms tot 20. We gebruikten InDesign met zeer geavanceerde scripts om een deel van het werk te automatiseren.
Met EKR beheren we één master waaruit alles kan worden afgeleid, zelfs met verschillende grafische sjablonen, het is een zeer flexibel instrument.
We hebben geleerd om betere content te produceren om goed te kunnen catalogiseren, optimaliseren en gegevens te herstellen.
Beter schrijven is een groot voordeel: informatie mag nooit dubbelzinnig zijn maar altijd duidelijk begrijpelijk.
We zijn technisch van aard, in Docutec “dwingen” we het programma en testen we het: EKR is een open systeem, potentieel zonder limieten. Voor ons is het een tool die je praktisch alles laat doen wat je wilt.
Het is zeker complex: een basisgebruiker raakt bang als hij niet op de juiste manier wordt geplaatst, vooral als hij in Word werkte… ik denk dat het moeilijk is om voor te stellen: je moet niet bang zijn en openstaan voor verandering.
Ik kan zeggen dat we samen met EKR zijn geboren: onze aanpak is erg familiaal!
Sector:
Oplossingen voor het opstellen, realiseren en beheren van technische documentatie.
Activiteitengebied: internationale markt
Producten:
- Technische documentatie.
- Ontwerp van technische handleidingen.
- Vertalingen.
- Ondersteuning en advies.
- Software en training.
- Afdrukken.