Luca Colesso

Verantwoordelijke voor de technische documentatie bij Baltur Spa

Een paar jaar geleden was het moeilijk om een gestructureerde consistentie van de handleidingen te hebben.

Elke handleiding opgesteld in InDesign leidde een eigen leven. Het was moeilijk om de terminologie over de verschillende handleidingen te beheren: vaak werd dezelfde zin aangepast in verschillende documenten door toevoeging of verwijdering, zonder dat dit echt nodig was.

Wanneer we een nieuwe tekst creëren, is er een meer omvattende analyse, niet beperkt tot dat moment: er is een structuur die beter geanalyseerd moet worden. Een zin die bijvoorbeeld goed kan zijn voor een handleiding, kan ook goed zijn voor anderen, en moet daarom in een meer neutrale vorm geschreven worden, waarbij geprobeerd wordt de informatie te optimaliseren. EKR heeft ons zeker geleid tot een betere beoordeling van wat we schrijven.

Ed è giusto così, il sistema deve portare ad una gestione più strutturata della terminologia.

We zijn niet langer in de onherbergzame bergen, we moeten stromen en processen volgen die moeten worden doordacht!

Een belangrijke stap? EKR ORCHESTRA heeft ons in staat gesteld het Arabisch te beheren, zowel de opmaak als de publicatie, operaties die we voorheen extern moesten uitbesteden. Vandaag geven we alleen de vertaling naar buiten, maar zijn we in staat om intern in het Arabisch te pagineren en te publiceren.

Dan zijn er alle andere talen: het systeem heeft ons zeker geholpen om hun beheer te verbeteren. Het is niet alleen een kwestie van tijd en autonomie, maar ook van besparing. Vandaag worden vertalingen alleen gemaakt voor tekstsecties die nog niet zijn vertaald, waardoor tijd en kosten worden bespaard.

EKR ORCHESTRA heeft ons ook geholpen de kwaliteit van de vertalingen te verbeteren, omdat we met een intern geheugen van Baltur de mogelijkheid hebben om controles en onderzoeken uit te voeren, en te werken aan kwaliteit zonder altijd externe studies in te schakelen.

Dit beheer laat geen spijt achter over wat is achtergelaten, het is een systeem dat ik heb geanalyseerd en persoonlijk heb gekozen. Na een zorgvuldige evaluatie leek EKR ORCHESTRA mij het meest geschikte systeem voor ons bedrijf. Hun flexibiliteit in het beheer van nieuwe problemen is zeker een waardevolle ondersteuning in de toekomst.