Categorie: ADOTTA LA SINGLE SOURCE OF TRUTH

Elisa Zanin

Marketingafdeling van GICO Spa

Het grootste voordeel tot nu toe?

EKR heeft ons gedwongen om gegevens op één plek te verzamelen en te organiseren. De automatische paginering die daaruit voortvloeit is zeker een voordeel, maar naar mijn mening zal de catalogisering het meest blijvende aspect zijn.

Voor EKR deed ik alle opmaak zelf met de hand. Er was zeker een andere flexibiliteit: als ik iets op het laatste moment moest toevoegen of iets passend moest maken, voegde ik het gewoon toe, op de een of andere manier. De inspanning die we met EKR hebben gedaan was juist het verzamelen van alle mogelijke integraties, soms was het bijna alsof we de toekomst moesten voorspellen, juist om niet meer handmatig documenten te hoeven wijzigen.

Het waren intense maanden… om aan EKR uit te leggen hoe het bedrijfsleven verloopt, moesten we een enorme inspanning leveren: een hele wereld indelen volgens precieze criteria was een grote klus. De organisatie van de gegevens was het onderwerp van veel discussies met Marco en de andere EKR-medewerkers, vooral over WIE ze moest ordenen!

Ik moet zeggen dat het moeilijk was om tot een akkoord te komen, de realiteit van een bedrijfsworkflow is niet altijd zo lineair: daarna hebben we er echt prachtig werk van gemaakt! Vandaag de dag is de automatische paginering van de prijslijst die daaruit voortvloeit een zeer productief aspect.

De documentatie die we met EKR realiseren onderscheidt zich vooral door een hogere kwaliteit. Maar ook om verschillende en plotselinge versies in te voegen: vandaag zou ik in korte tijd de hele prijslijst met verschillende prijzen kunnen afdrukken.

EKR is een methode die aanpasbaar is aan elke bedrijfsrealiteit en elk type inhoud, hoewel we het voornamelijk gebruiken voor het opmaken van technische gegevens: naar mijn mening is het ook goed geschikt voor het bijwerken van een website of andere media.

Daniela Caverzan

Communicatiespecialist bij Fracarro Radioindustrie Srl

We werden gedwongen om te bestellen!

EKR ci ha reso un servizio involontario: siamo stati obbligati a riorganizzare tutte le informazioni di prodotto sparpagliate nei vari contenitori aziendali. È stato un lavoro faticoso e importante che ci ha portato però molte soddisfazioni.

De belangrijkste uitdaging van het EKR-systeem is volgens mij cultureel. Omdat we altijd gewend zijn om dingen op een bepaalde manier te beheren, is de hindernis niet eenvoudig. Twee jaar geleden waren we ons volledig bewust van de onderneming. Het is niet makkelijk om de werkgroep te vragen: in plaats van te schrijven in Word, kun je de gegevens in deze EKR-cel invoeren? De twijfel is… waarom? Ik heb het altijd zo gedaan. De grootste moeilijkheid was het idee van verandering zelf.

Abbiamo detto ok, ci imbarchiamo . Più di due anni fa non tutti erano proprio convinti, anche perché all’inizio si procede lentamente. Il passaggio in questo mondo è stato lungo. Ma ora si vedono i frutti e si vede che abbiamo costruito basi più solide di quelle che avevamo prima. Siamo stati coraggiosi! Proprio come nell’affrontare un viaggio… e non è ancora finito!

Verzorgd door de reclameafdeling van Fondital Spa.

Voor EKR?

We deden 8 uur over het maken van een handleiding: nu doen we er slechts een uur over, soms zelfs minder! We konden de productie niet bijhouden, wat voor ons essentieel is: een boiler kan niet zonder specifieke documenten de deur uit en kan zelfs geen uur wachten. EKR heeft grote tijdproblemen opgelost.

We hebben veel boekjes, met verschillende aanpassingen voor de markt en voor de klant, en met de noodzaak van continue updates, vooral regelgevende. Met de oude methode in InDesign moesten we dezelfde gegevens corrigeren door vijftig verschillende documenten te openen en te wijzigen!Een enkele database hebben en alleen die bijwerken maakt het verschil.

Een ander voordeel was het uniformeren van het verzamelen van alle productinformatie. Voorheen ontmoetten we elkaar wekelijks, verzamelden gegevens uit verschillende bestanden, e-mails, telefoongesprekken en vergaderingen. Vandaag is het een veel gestroomlijnder proces, de verschillende informatie komt geordend van elk bevoegd kantoor, en de verbindingen zijn sneller. Morgen? We hopen dat we zelfs niet meer hoeven te controleren op de uiteindelijke publicatie omdat we al zeker zullen zijn van de juistheid van de gegevens… we kunnen het!

Mauro Bertoncello

Op de oude manier werken, je viste een info uit InDesign, een andere uit Word, het kostte veel tijd. Gegevens verzamelen voor de nieuwe catalogus was echt als naar de bazaar of de markt gaan: iedereen maakt lawaai, alles hangt, iedereen pakt dingen maar zet ze dan niet terug, verspreide informatie… Nu werkt EKR als een boetiek waar alles op zijn plaats is, de verkoopster volgt je, alles is geordend en precies.

All’inizio è stato un po’ difficile perché siamo stati “obbligati” a sistemare tutti i dati.
Se il lavoro è già molto schematico ci si trova subito bene, altrimenti allinearsi al sistema non è semplice. Non eravamo abituati a catalogare tutto così precisamente, ma è stato un bene! Oggi siamo entusiasti, soprattutto per gli aggiornamenti: ci vuole più concentrazione, ma quando hai fatto i dati sono a posto per sempre e dovunque!
Ad esempio due settimane fa mi hanno chiesto di aggiornare 190 schede prodotto: ci ho messo mezza giornata, comprese le traduzioni. Senza EKR correndo come un matto ci avrei impiegato 20 minuti per ogni scheda (quindi 63 ore!!! n.d.R. ), e anche col rischio di sbagliare!
Non tornerei mai indietro, lavorare con il copia e incolla non ha senso. Un grafico con EKR riesce a fare un documento tecnico – manuale o catalogo – bene e velocemente, così poi ha tempo di pensare e creare davvero, e può fare altro di più stimolante!