Is EKR een PIM of een CCMS?

EKR combineert beide technologieën. Het kan zonder problemen worden gebruikt als PIM om een e-commerce te voeden en om offline marketingdocumenten te produceren (grafische brochures, catalogi, prijslijsten), en tegelijkertijd kan het worden gebruikt om technische documenten te produceren (gebruikershandleidingen, installatiehandleidingen, technische specificaties, enz.).