Ekr Orchestra en de Technische Dienst: Efficiëntie en effectiviteit

Het introduceren van de werkwijze van EKR Orchestra in de technische afdeling betekent het brengen van efficiëntie en effectiviteit in het beheer van productinformatie vanaf de bron.

De technische afdeling is die afdeling in het bedrijf die alle nodige informatie voor technische documentatie produceert en soms ook voor de marketingafdeling. Het correct en ondubbelzinnig verzamelen van informatie bij de bron in de technische afdeling maakt het mogelijk om met gemak technische handleidingen en technische documentatie in het algemeen te produceren met een zeer hoog niveau van ondubbelzinnigheid.

Voor elk technisch kantoor is het essentieel om bijvoorbeeld de reeks olietypen correct te definiëren die een bepaalde machine kan hanteren of gebruiken: met EKR Orchestra is er geen risico dat de eindgebruiker, bij het lezen van de handleiding, de pneumatische olie vervangt door hydraulische olie en daardoor het risico loopt een verkeerde handeling uit te voeren, waardoor de machine beschadigd kan raken.

De technische afdeling heeft dus de behoefte om de informatie, technieken, cijfers, beschrijvingen, procedures, gebruiksmethoden van de machine en processen correct te organiseren, zodat de technische documentatie zo min mogelijk dubbelzinnige documenten kan verkrijgen voor zowel de gebruiker als de onderhoudsmonteur.

EKR Orchestra is een methode die de technische afdeling de garantie biedt om effectief en efficiënt te opereren.