technische documentatie in outsourcing
IN VEGA EKR ABBRACCIA:
- technisch kantoor
MET EKR REALISEER IK:
- technische handleidingen voor het gebruik en onderhoud van machines
- in verschillende taalvarianten
Gezegd door jullie
Giovanni Pollini
Grafisch technisch redacteur van Vega Srl
Alle documenten die we maakten gingen via InDesign of Word. Wanneer er een update moest worden gedaan, moest natuurlijk eerst de Italiaanse versie worden aangepast, daarna moesten de documenten in andere talen één voor één worden geopend: vrij omslachtig werk!
Hetzelfde geldt voor transversale updates tussen meerdere machines: eerst moesten alle documenten één voor één worden gewijzigated. Vervolgens werd een document met alle wijzigingen voorbereid om naar vertaling te sturen. Maar in het ergste geval, als er te veel correcties waren, werd het hele InDesign-bestand teruggestuurd naar de vertaler om vanaf nul opnieuw te pagineren! En bij ons zijn de updates echt frequent, zelfs bijna dagelijks.
EKR ci ha aiutato a disambiguare le traduzioni: i nostri clienti hanno stabilito definitivamente un glossario di termini precisi nelle varie lingue. Molte parole prima venivano tradotte in modo diverso anche se erano sempre le stesse. Era un problema e con EKR siamo riusciti a sistemarlo! Non ci sono più situazioni senza senso, come una frase che finisce con un punto e la stessa senza il punto finale con due traduzioni differenti!
Het grootste voordeel van EKR voor ons was zeker de besparing op vertalingen;
met een interne database hoeven we niet per se externen te gebruiken. Automatische taalopmaak is een ander belangrijk aspect, een dure operatie als het aan derden wordt overgelaten. Nu zijn we zelfstandig en dat is echt een grote besparing!
Het beheer van wijzigingen is veel directer en waarschijnlijk ook correcter, de kwaliteit van de correcties verbetert omdat je er zeker van bent dat het op alle benodigde documenten van toepassing is, altijd op dezelfde manier.
Uiteindelijk heeft ook de organisatie van de gegevens zelf geprofiteerd van de hiërarchie en de pallets: alles is veel meer geordend en direct. Ik gebruik die gegevens om handleidingen te maken, maar ze zijn beschikbaar voor iedereen in het bedrijf, alle afdelingen kunnen ervan profiteren, altijd toegang hebbend tot correcte en bijgewerkte informatie.
Sector:
Technische documentatie
Activiteitengebied: internationale markt
Producten:
- Technisch dossier en CE-markering
- Technische documentatie en handleidingen
- Juridische en normatieve conformiteit
- onderdelencatalogi
- Beheer en integratie van technische inhoud
- Mechanisch ontwerp en structurele analyse
- Selectie en organisatie van tests bij laboratoria en aangemelde instanties
- Vertalingen en beheer van vertalingen van technische documentatie