Maszyny i pakowanie

W sektorze, w którym dominuje dokumentacja techniczna, zawsze niezbędne są precyzyjne informacje. EKR Orchestra redukuje błędy do zera.

W tym sektorze część dotycząca dokumentacji technicznej jest znacznie bardziej kosztowna i ważna niż część dotycząca marketingu.

Wiele firm ma niewielkie potrzeby marketingowe w zakresie komunikacji swojego produktu, ale ogromne potrzeby związane z produkcją dokumentacji technicznej, która obejmuje łańcuch Działu Technicznego, Działu Rozwoju Oprogramowania, Działu Dokumentacji Technicznej, a czasami także Działu Jakości i Działu Certyfikacji.

Wszyscy ci klienci częściowo współpracują przy tworzeniu Instrukcji Obsługi i Konserwacji maszyn automatycznych, dokumentu o wysokiej wartości prawnej.

Maszyny automatyczne są często ryzykowne i mogą powodować szkody dla użytkownika lub osób w pobliżu: dlatego jasna i jednoznaczna dokumentacja, we wszystkich wariantach językowych i konfiguracyjnych, jest kluczowa dla firmy, która chce się pozycjonować na rynku światowym.

Bardzo często potrzeba Machinery and Packaging polega na stworzeniu instrukcji według numeru seryjnego.

Włochy są znane na świecie z produkcji niezwykle spersonalizowanych maszyn, ale aby dokumentacja techniczna maszyny była równie spersonalizowana, konieczne jest zbudowanie solidnej bazy technologicznej; dlatego konieczna będzie duża precyzja w zbieraniu, zarządzaniu i dystrybucji informacji technicznych, co prowadzi do tworzenia podręczników specyficznych dla numeru seryjnego.

Większość naszych klientów osiągnęła już ten wynik lub osiąga go w fazie rozwoju w procesie zarządzania informacjami o produkcie, co prowadzi do tworzenia podręczników.