Paolo Cortesi

Kierownik Specjalnych Produktów w Camozzi Automation Spa

Wybraliśmy EKR, aby stworzyć portal internetowy naszych specjalnych produktów.

Z katalogiem o 1200 stronach i ponad setką serii produktów, możliwe konfiguracje są praktycznie nieskończone. Pracujemy dużo nad dostosowywaniem parametrów produktu wyjściowego zgodnie z żądaniami poszczególnego klienta.

Handlowiec zbiera zamówienie z całą serią zmian. Przed EKR, skakaliśmy od sąsiedniego biurka: chłopaki, czy kiedykolwiek zrobiliśmy taki cylinder, ale krótszy, pusty, wodoodporny, nierdzewny i zielony?? Naprawdę było niemożliwe odzyskanie tej warianty. Ale przede wszystkim trudno było zawsze informować handlowców!
Dzięki EKR stworzyliśmy bazę danych online, używaną zarówno przez biuro techniczne, jak i siłę sprzedaży. Wielkim osiągnięciem jest możliwość wewnętrznego dzielenia się informacjami!

I tecnici interrogano il sistema e trovano subito quello che è stato realizzato con determinate caratteristiche, ottimizzando le nuove progettazioni. I commerciali possono spendere dai clienti una conoscenza estesissima, tutta la nostra esperienza sul campo!

Do tej pory wprowadziłem około tysiąca specjalnych produktów, ale cel pomiędzy zrealizowanymi a planowanymi projektami wynosi około 40 000… Biorąc pod uwagę, że każdy produkt może mieć do 80 różnych informacji, które go charakteryzują… mogę powiedzieć, że EKR to funkcjonalne narzędzie do zarządzania naprawdę ogromnymi ilościami danych.