Luca Colesso

Odpowiedzialny za dokumentację techniczną w Baltur Spa

Kilka lat temu trudno było osiągnąć zorganizowaną spójność podręczników.

Każdy podręcznik opracowany w InDesignie żył własnym życiem. Trudno było zarządzać terminologią w różnych podręcznikach: często ta sama fraza była dostosowywana w różnych dokumentach przez dodawanie lub usuwanie, co nie było konieczne.

Gdy tworzymy nowy tekst, analiza jest bardziej kompleksowa, nie ogranicza się tylko do tego momentu: jest struktura, która musi być lepiej przeanalizowana. Zdanie, które może być dobre na przykład dla podręcznika, może być dobre również dla innych, więc powinno być napisane w bardziej neutralnej formie, starając się zoptymalizować informacje. EKR zdecydowanie przyczynił się do lepszej oceny tego, co piszemy.

Ed è giusto così, il sistema deve portare ad una gestione più strutturata della terminologia.

Nie jesteśmy już wśród niedostępnych gór, musimy podążać za przepływami i procesami, które muszą być przemyślane!

Ważny krok? EKR ORCHESTRA umożliwiła nam zarządzanie językiem arabskim, zarówno skład, jak i publikację, operacje, które wcześniej musieliśmy zlecać na zewnątrz. Dziś na zewnątrz oddajemy tylko tłumaczenie, ale jesteśmy w stanie samodzielnie składać i publikować w języku arabskim.

Potem są wszystkie inne języki: system na pewno pozwolił nam poprawić ich zarządzanie. To nie tylko kwestia czasu i autonomii, ale także oszczędności. Dziś tłumaczenia są wykonywane tylko na sekcjach tekstu, które jeszcze nie zostały przetłumaczone, obniżając czas i koszty.

EKR ORCHESTRA również pomogła nam poprawić jakość tłumaczeń, ponieważ dzięki wewnętrznej pamięci Baltur mamy możliwość przeprowadzania weryfikacji i badań, pracując nad jakością bez zawsze zlecania zewnętrznym biurom.

To zarządzanie nie pozostawia żalu za tym, co zostało porzucone, to system, który przeanalizowałem i wybrałem osobiście. Po dokładnej ocenie EKR ORCHESTRA wydał mi się systemem najbardziej odpowiednim dla naszej firmy. Ich elastyczność w zarządzaniu nowymi problemami z pewnością będzie cennym wsparciem w przyszłości.